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같은 말도 듣기 좋게
- 히데시마 후미카
- 위즈덤하우스
- 2018-04-26
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
답답한 마음을 한결 편안하게 해주는 듣기 좋은 대화의 비밀!
학창 시절 하루 종일 한마디도 하지 않고 집에 오기를 반복하던 소심한 성격의 히데시마 후미카가 국민 DJ로 성장하는 과정에서 깨달은 42가지 대화의 기술을 안내하는 『같은 말도 듣기 좋게』. 태생적으로 말이 적고 말주변이 없는 사람들이 대화에서 소외되지 않고 기분 좋은 인상을 남길 수 있는 방법을 안내한다.
한마디 말과 작은 제스처..
답답한 마음을 한결 편안하게 해주는 듣기 좋은 대화의 비밀!
학창 시절 하루 종일 한마디도 하지 않고 집에 오기를 반복하던 소심한 성격의 히데시마 후미카가 국민 DJ로 성장하는 과정에서 깨달은 42가지 대화의 기술을 안내하는 『같은 말도 듣기 좋게』. 태생적으로 말이 적고 말주변이 없는 사람들이 대화에서 소외되지 않고 기분 좋은 인상을 남길 수 있는 방법을 안내한다.
한마디 말과 작은 제스처..
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개가 된 CEO
- 조한필
- 한국경제신문사
- 2007-09-27
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
개(犬)가 된 CEO가 들려주는 편견의 위험성, 그리고 편견의 벽을 깨기 위한 간단한 방법!
용산상가의 신화로 불리며 승승장구하던 대명컴퓨터. 그러나 평소 직원들은 CEO 고대명의 고집불통 불도저식 경영에 회의를 느끼고 있었다. 그러던 중 중국 상하이전자와의 M&A설이 나오고, 이사들은 합병의 유혹에 흔들린다. 합병을 결정하는 주주총회 한달 전, 고대명은 마법에 걸린 것처럼 개(犬)로..
개(犬)가 된 CEO가 들려주는 편견의 위험성, 그리고 편견의 벽을 깨기 위한 간단한 방법!
용산상가의 신화로 불리며 승승장구하던 대명컴퓨터. 그러나 평소 직원들은 CEO 고대명의 고집불통 불도저식 경영에 회의를 느끼고 있었다. 그러던 중 중국 상하이전자와의 M&A설이 나오고, 이사들은 합병의 유혹에 흔들린다. 합병을 결정하는 주주총회 한달 전, 고대명은 마법에 걸린 것처럼 개(犬)로..
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개떡 같은 기분에서 벗어나는 법
- 안드레아 오언
- 글담
- 2019-02-27
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
우리가 가진 개떡 같은 습관을 버리고 더 행복하고 살맛나는 인생을 살아가는 방법!
지금 당장 개떡 같은 기분에서 탈출하고 싶은 사람들, 깊이 있는 통찰을 만나고 싶은 사람들을 위한 『개떡 같은 기분에서 벗어나는 법』. 식사 장애, 알코올 중독 및 이혼을 극복하고 세계적인 라이프 코칭 전문가로 급부상한 안드레아 오언이 자신의 경험을 바탕으로, 느리지만 확실하게 자신을 치유해가며 인생의 깨진 조..
우리가 가진 개떡 같은 습관을 버리고 더 행복하고 살맛나는 인생을 살아가는 방법!
지금 당장 개떡 같은 기분에서 탈출하고 싶은 사람들, 깊이 있는 통찰을 만나고 싶은 사람들을 위한 『개떡 같은 기분에서 벗어나는 법』. 식사 장애, 알코올 중독 및 이혼을 극복하고 세계적인 라이프 코칭 전문가로 급부상한 안드레아 오언이 자신의 경험을 바탕으로, 느리지만 확실하게 자신을 치유해가며 인생의 깨진 조..
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개인, 조직, 고객과의 The 멋진 소통
- 장경택
- 좋은땅
- 2013-05-08
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
무슨 문제가 생기면 우리들은 근본적인 원인은 생각하지 않고 주변적인 수단으로 문제를 해결하려고 한다. 이러다 보면 점점 일이 꼬이게 마련이다. 양념이 아무리 좋아도 배추가 문제가 있다면 김치는 문제가 발생한다. 문제 발생의 원인은 배추다. 제대로 된 배추만 사용하면 김치는 문제가 없다. 개인, 조직, 고객과의 소통도 마찬가지다.
김 대리는 경청, 비판, 질문, 설득 등 소통 스킬에 관한 시..
무슨 문제가 생기면 우리들은 근본적인 원인은 생각하지 않고 주변적인 수단으로 문제를 해결하려고 한다. 이러다 보면 점점 일이 꼬이게 마련이다. 양념이 아무리 좋아도 배추가 문제가 있다면 김치는 문제가 발생한다. 문제 발생의 원인은 배추다. 제대로 된 배추만 사용하면 김치는 문제가 없다. 개인, 조직, 고객과의 소통도 마찬가지다.
김 대리는 경청, 비판, 질문, 설득 등 소통 스킬에 관한 시..
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거꾸로 가는 물고기
- 진춰다오
- 신원문화사
- 2008-07-05
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
거꾸로 가는 물고기가 되라! 자신만의 남다른 브랜드로 승리하라!
이 책은 남과 차별화되는 퍼스널 브랜드 창조의 6가지 황금 법칙을 소개한다. 많은 사람들이 노력만 할 뿐 자신만의 남다른 방법을 찾지 못해 경쟁에서 뒤처지고 있다. 저자는 세계가 평준화된 오늘날, 남들과 차별화된 자신만의 브랜드를 갖는 것만큼 경쟁에서 승리하는 효과적인 방법은 없다고 역설한다.
스타든, CEO든, 아니면 평범한..
거꾸로 가는 물고기가 되라! 자신만의 남다른 브랜드로 승리하라!
이 책은 남과 차별화되는 퍼스널 브랜드 창조의 6가지 황금 법칙을 소개한다. 많은 사람들이 노력만 할 뿐 자신만의 남다른 방법을 찾지 못해 경쟁에서 뒤처지고 있다. 저자는 세계가 평준화된 오늘날, 남들과 차별화된 자신만의 브랜드를 갖는 것만큼 경쟁에서 승리하는 효과적인 방법은 없다고 역설한다.
스타든, CEO든, 아니면 평범한..
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거리두기
- 임춘성, 니나킴(그림)
- (주)쌤앤파커스
- 2017-03-31
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
저자 : 임춘성 저자 임춘성은 연세대학교 정보산업공학과 교수 서울대학교 산업공학과를 졸업하고 미국 캘리포니아 버클리대학교에서 산업공학 박사학위를 취득했다. 미국 뉴저지 럿거스대학교 교수를 거쳐 지금은 연세대학교 정보산업공학과 교수로 재직 중이다. 20여 년간 대학생, 대학원생들의 선생으로 살아온 공학자다. 세상이 어렵고 관계가 서툰 학생들과 젊은이들을 보며, ‘그때는 나도 그랬지….’ ..
저자 : 임춘성 저자 임춘성은 연세대학교 정보산업공학과 교수 서울대학교 산업공학과를 졸업하고 미국 캘리포니아 버클리대학교에서 산업공학 박사학위를 취득했다. 미국 뉴저지 럿거스대학교 교수를 거쳐 지금은 연세대학교 정보산업공학과 교수로 재직 중이다. 20여 년간 대학생, 대학원생들의 선생으로 살아온 공학자다. 세상이 어렵고 관계가 서툰 학생들과 젊은이들을 보며, ‘그때는 나도 그랬지….’ ..
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건강약속
- 이신화
- 아침풍경
- 2010-06-08
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
건강한 가정을 위한 건강 지침서『건강약속』. 이 책은 건강에 대한 일반상식 같은 이야기를 중심으로 엮은 것이다. 어느 곳을 먼저 읽어도 읽는 이를 건강으로 안내할 수 있도록 구성하였다...
건강한 가정을 위한 건강 지침서『건강약속』. 이 책은 건강에 대한 일반상식 같은 이야기를 중심으로 엮은 것이다. 어느 곳을 먼저 읽어도 읽는 이를 건강으로 안내할 수 있도록 구성하였다...
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건강한 식습관 가꾸는 미디어 생활 실천법
- 나경애
- 한국미디어학교
- 2012-06-14
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
시작하는 글
이 프로그램은 바로 실행할 수 있는 간결한 핵심 메시지로 구성되어 있습니다. 머리에 쏙 들어오도록 크고 간결하게 보세요. 지나치게 많은 정보는 오히려 실행력을 떨어뜨립니다. 무엇보다 중요한 것은 하나라도 제대로 실천하는 것입니다. 이 프로그램의 목적은 먹는 것과 관련된 각종 정보의 홍수 속에서 건강한 식습관을 가꾸기 위하여 정보를 올바르게 다..
시작하는 글
이 프로그램은 바로 실행할 수 있는 간결한 핵심 메시지로 구성되어 있습니다. 머리에 쏙 들어오도록 크고 간결하게 보세요. 지나치게 많은 정보는 오히려 실행력을 떨어뜨립니다. 무엇보다 중요한 것은 하나라도 제대로 실천하는 것입니다. 이 프로그램의 목적은 먹는 것과 관련된 각종 정보의 홍수 속에서 건강한 식습관을 가꾸기 위하여 정보를 올바르게 다..
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이 책은 저자의 생생한 현장 개발 사례를 통한 소프트웨어 개발·구축 성공의 해법을 제시한다.
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게으른 뇌에 행동 스위치를 켜라
- 오히라 노부타카
- 밀리언서재
- 2022-04-10
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
기한이 아슬아슬해질 때까지 움직이지 않는다. ‘그때 행동했다면 좋았을 텐데’라며 후회만 한다. 자신도 모르게 스마트폰으로 손이 가서 도저히 집중할 수 없다. ‘나에게는 무리’라는 생각에 바로 포기해버린다. 하고 싶은 일이 있는데도 계속 미루기만 한다. 일단 움직여보고 행동해보는 습관을 가질 수 있도록 바로 실행할 수 있는 37가지 행동 패턴을 알려준다...
기한이 아슬아슬해질 때까지 움직이지 않는다. ‘그때 행동했다면 좋았을 텐데’라며 후회만 한다. 자신도 모르게 스마트폰으로 손이 가서 도저히 집중할 수 없다. ‘나에게는 무리’라는 생각에 바로 포기해버린다. 하고 싶은 일이 있는데도 계속 미루기만 한다. 일단 움직여보고 행동해보는 습관을 가질 수 있도록 바로 실행할 수 있는 37가지 행동 패턴을 알려준다...
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견디면 이긴다
- 지윤정
- 퍼플카우
- 2011-12-28
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
회사 일로 골치 아픈 당신을 위한 처방전!
『견디면 이긴다』는 불평ㆍ불만ㆍ짜증ㆍ우울ㆍ걱정ㆍ질투ㆍ자학으로 점철된 직장 스트레스를 말끔하게 해소할 수 있도록 도움을 전하는 책이다. 회사생활에서 마주하는 326가지의 고통과 갈등 상황을 출근길 딜레마, 회의시간 딜레마, 책상 앞 딜레마, 퇴근길 딜레마, 슬럼프 견디기의 다섯 가지 테마로 나누어 담아 적절한 해법을 전하고 있다. 자기 생각만 하는 대..
회사 일로 골치 아픈 당신을 위한 처방전!
『견디면 이긴다』는 불평ㆍ불만ㆍ짜증ㆍ우울ㆍ걱정ㆍ질투ㆍ자학으로 점철된 직장 스트레스를 말끔하게 해소할 수 있도록 도움을 전하는 책이다. 회사생활에서 마주하는 326가지의 고통과 갈등 상황을 출근길 딜레마, 회의시간 딜레마, 책상 앞 딜레마, 퇴근길 딜레마, 슬럼프 견디기의 다섯 가지 테마로 나누어 담아 적절한 해법을 전하고 있다. 자기 생각만 하는 대..
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결국, 아이디어는 발견이다
- 박영택
- KMAC
- 2019-04-10
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
독창성이란 사려 깊은 모방일 뿐
아인슈타인, 피카소, 스티브 잡스처럼 관련 분야에서 최고의 창의력을 갖고 있다고 평가 받는 천재들은 창의성을 높이기 위한 어떤 비법을 갖고 있을까? 많은 사람들의 기대와 달리 천재들은 “창의성이란 무에서 유를 창조하는 능력이 아니다”라고 입을 모은다. 독창성이란 단지 사려 깊은 모방일 뿐이라는 것이다.
창의성이라고 하면 많은 사람들이 예전에 없던 것, 무언가..
독창성이란 사려 깊은 모방일 뿐
아인슈타인, 피카소, 스티브 잡스처럼 관련 분야에서 최고의 창의력을 갖고 있다고 평가 받는 천재들은 창의성을 높이기 위한 어떤 비법을 갖고 있을까? 많은 사람들의 기대와 달리 천재들은 “창의성이란 무에서 유를 창조하는 능력이 아니다”라고 입을 모은다. 독창성이란 단지 사려 깊은 모방일 뿐이라는 것이다.
창의성이라고 하면 많은 사람들이 예전에 없던 것, 무언가..
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결단
- 천천
- 미르북컴퍼니(미르북스)
- 2008-01-02
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
약육강식이 지배하는 동물의 삶 속에서 배우는 ‘결단‘의 중요성!
아주 먼 옛날, 끝없이 펼쳐진 대지와 푸르른 숲에 표범, 사자, 하이에나, 영양 무리가 살고 있었다. 민첩하고 날쌘 표범, 용맹스러운 사자, 영리한 꾀를 가진 하이에나, 맹수들의 위협에서 벗어나기 위해 분주한 영양 무리들이 약육강식의 세상 속에서 살아가던 어느 날, 표범에게 ‘생각할 수 있는 능력‘이 생기는데…
『결단 : 내 인..
약육강식이 지배하는 동물의 삶 속에서 배우는 ‘결단‘의 중요성!
아주 먼 옛날, 끝없이 펼쳐진 대지와 푸르른 숲에 표범, 사자, 하이에나, 영양 무리가 살고 있었다. 민첩하고 날쌘 표범, 용맹스러운 사자, 영리한 꾀를 가진 하이에나, 맹수들의 위협에서 벗어나기 위해 분주한 영양 무리들이 약육강식의 세상 속에서 살아가던 어느 날, 표범에게 ‘생각할 수 있는 능력‘이 생기는데…
『결단 : 내 인..
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결정적 순간 나를 살리는 한마디 말
- 마티아스 뇔케
- 갈매나무
- 2010-04-20
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
결정적 순간, 해야 할 말 vs 하지 말아야 할 말
나의 가치와 평판을 높여주는 순발력 카운슬링 『결정적 순간, 나를 살리는 한마디 말』. 결정적인 순간, 순발력 있게 당당하게 대응하는 ‘커뮤니케이션’을 알려주는 책이다. 많은 사람들이 처하는 ‘결정적 순간’에 당황하지 않고 올바르게 판단할 수 있는 마인드를 상세하게 분석하고, 그 상황에 대비하여 미리 익힐 수 있는 여러 가지 방법과 주의사항..
결정적 순간, 해야 할 말 vs 하지 말아야 할 말
나의 가치와 평판을 높여주는 순발력 카운슬링 『결정적 순간, 나를 살리는 한마디 말』. 결정적인 순간, 순발력 있게 당당하게 대응하는 ‘커뮤니케이션’을 알려주는 책이다. 많은 사람들이 처하는 ‘결정적 순간’에 당황하지 않고 올바르게 판단할 수 있는 마인드를 상세하게 분석하고, 그 상황에 대비하여 미리 익힐 수 있는 여러 가지 방법과 주의사항..
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결정적 순간 당신 옆에는 누가 있는가
- 로드 와그너
- 비전코리아
- 2012-06-15
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
최강의 파트너십으로 최고의 성과를 내자!
최고의 성과를 올리는 8가지 협력의 비밀『결정적 순간 당신 옆에는 누가 있는가』. 이 책은 세계적인 여론조사기관 갤럽에서 밝힌 성공적인 파트너십을 위한 8가지 요소를 다양한 사례, 통계와 함께 소개한 책이다. 갤럽의 회장이자 저자인 로드 와그너와 또 다른 저자인 게일 멀러는 협력이야말로 인간의 본능이자 업무 열의도와 프로젝트 성공률을 높이는 가장 효과..
최강의 파트너십으로 최고의 성과를 내자!
최고의 성과를 올리는 8가지 협력의 비밀『결정적 순간 당신 옆에는 누가 있는가』. 이 책은 세계적인 여론조사기관 갤럽에서 밝힌 성공적인 파트너십을 위한 8가지 요소를 다양한 사례, 통계와 함께 소개한 책이다. 갤럽의 회장이자 저자인 로드 와그너와 또 다른 저자인 게일 멀러는 협력이야말로 인간의 본능이자 업무 열의도와 프로젝트 성공률을 높이는 가장 효과..
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결정적 순간의 리더십
- 고현숙
- 쌤앤파커스
- 2017-11-20
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
조직의 '리더'라면 반드시 알아야 할 리더십의 요체!리더는 조직 내에서 ‘무슨 역할’을 ‘어떻게’ 해야 할까. 또 어떻게 리더십을 펼쳐서 구성원의 잠재력을 활짝 꽃피우고, 스스로 움직여 목표 이상의 성과를 내도록 하며, 지속적인 성장을 거듭하는 조직을 만들어야 할까? 리더에게는 구성원들에게 자신의 생각을 드러내고 인격과 이후의 관계, 이익과 성과, 조직의 성패를 규정하는 ‘결정적 순간’들이 ..
조직의 '리더'라면 반드시 알아야 할 리더십의 요체!리더는 조직 내에서 ‘무슨 역할’을 ‘어떻게’ 해야 할까. 또 어떻게 리더십을 펼쳐서 구성원의 잠재력을 활짝 꽃피우고, 스스로 움직여 목표 이상의 성과를 내도록 하며, 지속적인 성장을 거듭하는 조직을 만들어야 할까? 리더에게는 구성원들에게 자신의 생각을 드러내고 인격과 이후의 관계, 이익과 성과, 조직의 성패를 규정하는 ‘결정적 순간’들이 ..
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결정적 스펙
- 김승용
- 비전코리아
- 2010-06-11
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
여자, 모든 상황에서 일 잘하는 비결 50가지를 배우다!
비즈니스 컨설턴트 김승용이 성공을 꿈꾸는 여성들을 위해 저술한 『일 잘하는 여자의 결정적 스펙』. 성공을 꿈꾸는 여성들을 위한 생존 지침서다. 남성들과 당당히 겨루어 성공하기 위해서는 꼭 알고 있어야 할 성공 매뉴얼만을 담아냈다. 모든 상황에서 일 잘하는 비결 50가지를 배울 수 있다. 선배 여성의 경험담을 풍부하게 담아내 지혜를 안겨..
여자, 모든 상황에서 일 잘하는 비결 50가지를 배우다!
비즈니스 컨설턴트 김승용이 성공을 꿈꾸는 여성들을 위해 저술한 『일 잘하는 여자의 결정적 스펙』. 성공을 꿈꾸는 여성들을 위한 생존 지침서다. 남성들과 당당히 겨루어 성공하기 위해서는 꼭 알고 있어야 할 성공 매뉴얼만을 담아냈다. 모든 상황에서 일 잘하는 비결 50가지를 배울 수 있다. 선배 여성의 경험담을 풍부하게 담아내 지혜를 안겨..
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결혼은 신중하게 이혼은 신속하게
- 이지훈
- 21세기북스
- 2021-03-10
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
“행복하려고 결혼했는데 왜 자꾸 우울할까?”진짜 결혼 잘하는 법부터 이혼의 최적 타이밍까지!결혼, 이혼, 독립 다 해본 현직 변호사의 인생 상담살면서 힘든 일이 있을 때 ‘아는 변호사’ 한 명쯤 있다면 얼마나 좋을까? 유튜브 채널 ‘아는 변호사’를 운영하는 17만 유튜버이자 현직 변호사의 인생 상담! 이 책은 비혼이나 이혼을 무작정 권장하는 책이 아니다. 결혼이나 이혼처럼 인생에서 중요한 결..
“행복하려고 결혼했는데 왜 자꾸 우울할까?”진짜 결혼 잘하는 법부터 이혼의 최적 타이밍까지!결혼, 이혼, 독립 다 해본 현직 변호사의 인생 상담살면서 힘든 일이 있을 때 ‘아는 변호사’ 한 명쯤 있다면 얼마나 좋을까? 유튜브 채널 ‘아는 변호사’를 운영하는 17만 유튜버이자 현직 변호사의 인생 상담! 이 책은 비혼이나 이혼을 무작정 권장하는 책이 아니다. 결혼이나 이혼처럼 인생에서 중요한 결..
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경청
- 조신영
- 위즈덤하우스
- 2007-05-02
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
상대방의 마음을 얻을 수 있는 ‘경청‘의 힘!
30대 후반의 직장인 이토벤. 그의 회사는 어느 날 대대적인 구조조정을 발표한다. 그리고 이토벤에게 구조조정에 협력하면 악기 대리점 개설권을 준다는 제안을 하고, 그는 동료의 비난을 뒤로하고 구조조정을 돕는다. 그러나 대리점 오픈 날, 이토벤은 갑자기 쓰러지고 ‘들을 수 없는‘ 불치의 병에 걸리는데…
평소에 남의 말을 잘 듣지 않았던 이토벤. 이..
상대방의 마음을 얻을 수 있는 ‘경청‘의 힘!
30대 후반의 직장인 이토벤. 그의 회사는 어느 날 대대적인 구조조정을 발표한다. 그리고 이토벤에게 구조조정에 협력하면 악기 대리점 개설권을 준다는 제안을 하고, 그는 동료의 비난을 뒤로하고 구조조정을 돕는다. 그러나 대리점 오픈 날, 이토벤은 갑자기 쓰러지고 ‘들을 수 없는‘ 불치의 병에 걸리는데…
평소에 남의 말을 잘 듣지 않았던 이토벤. 이..
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고객만족을 위한 친절서비스
- 장수용
- 현대미디어
- 2013-09-15
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
어떻게 고객을 만족시킬 것인가?
오늘날 고객의 기대수준은 점점 높아지고 있다.
상품의 경쟁시대를 넘어 서비스 경쟁시대로 가고 있는 것이다.
이제 우리 사회는 모든 부분이 서비스와 연결되어 있다.
그리고 어떤 직업을 선택하든, 우리 모두는 서비스정신을 벗어 날수가 없게 되었다.
고객이 없으면 우리는 살수가 없고,
고객만족서비스가 없으면 우리는 존재할 수가 없는 것이다.
이 과제는 우리 모두의 ..
어떻게 고객을 만족시킬 것인가?
오늘날 고객의 기대수준은 점점 높아지고 있다.
상품의 경쟁시대를 넘어 서비스 경쟁시대로 가고 있는 것이다.
이제 우리 사회는 모든 부분이 서비스와 연결되어 있다.
그리고 어떤 직업을 선택하든, 우리 모두는 서비스정신을 벗어 날수가 없게 되었다.
고객이 없으면 우리는 살수가 없고,
고객만족서비스가 없으면 우리는 존재할 수가 없는 것이다.
이 과제는 우리 모두의 ..
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같은 말도 듣기 좋게
- 히데시마 후미카
- 위즈덤하우스
- 2018-04-26
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
답답한 마음을 한결 편안하게 해주는 듣기 좋은 대화의 비밀! 학창 시절 하루 종일 한마디도 하지 않고 집에 오기를 반복하던 소심한 성격의 히데시마 후미카가 국민 DJ로 성장하는 과정에서 깨달은 42가지 대화의 기술을 안내하는 『같은 말도 듣기 좋게』. 태생적으로 말이 적고 말주변이 없는 사람들이 대화에서 소외되지 않고 기분 좋은 인상을 남길 수 있는 방법을 안내한다. 한마디 말과 작은 제스처..
답답한 마음을 한결 편안하게 해주는 듣기 좋은 대화의 비밀! 학창 시절 하루 종일 한마디도 하지 않고 집에 오기를 반복하던 소심한 성격의 히데시마 후미카가 국민 DJ로 성장하는 과정에서 깨달은 42가지 대화의 기술을 안내하는 『같은 말도 듣기 좋게』. 태생적으로 말이 적고 말주변이 없는 사람들이 대화에서 소외되지 않고 기분 좋은 인상을 남길 수 있는 방법을 안내한다. 한마디 말과 작은 제스처..
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개가 된 CEO
- 조한필
- 한국경제신문사
- 2007-09-27
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
개(犬)가 된 CEO가 들려주는 편견의 위험성, 그리고 편견의 벽을 깨기 위한 간단한 방법! 용산상가의 신화로 불리며 승승장구하던 대명컴퓨터. 그러나 평소 직원들은 CEO 고대명의 고집불통 불도저식 경영에 회의를 느끼고 있었다. 그러던 중 중국 상하이전자와의 M&A설이 나오고, 이사들은 합병의 유혹에 흔들린다. 합병을 결정하는 주주총회 한달 전, 고대명은 마법에 걸린 것처럼 개(犬)로..
개(犬)가 된 CEO가 들려주는 편견의 위험성, 그리고 편견의 벽을 깨기 위한 간단한 방법! 용산상가의 신화로 불리며 승승장구하던 대명컴퓨터. 그러나 평소 직원들은 CEO 고대명의 고집불통 불도저식 경영에 회의를 느끼고 있었다. 그러던 중 중국 상하이전자와의 M&A설이 나오고, 이사들은 합병의 유혹에 흔들린다. 합병을 결정하는 주주총회 한달 전, 고대명은 마법에 걸린 것처럼 개(犬)로..
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개떡 같은 기분에서 벗어나는 법
- 안드레아 오언
- 글담
- 2019-02-27
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
우리가 가진 개떡 같은 습관을 버리고 더 행복하고 살맛나는 인생을 살아가는 방법! 지금 당장 개떡 같은 기분에서 탈출하고 싶은 사람들, 깊이 있는 통찰을 만나고 싶은 사람들을 위한 『개떡 같은 기분에서 벗어나는 법』. 식사 장애, 알코올 중독 및 이혼을 극복하고 세계적인 라이프 코칭 전문가로 급부상한 안드레아 오언이 자신의 경험을 바탕으로, 느리지만 확실하게 자신을 치유해가며 인생의 깨진 조..
우리가 가진 개떡 같은 습관을 버리고 더 행복하고 살맛나는 인생을 살아가는 방법! 지금 당장 개떡 같은 기분에서 탈출하고 싶은 사람들, 깊이 있는 통찰을 만나고 싶은 사람들을 위한 『개떡 같은 기분에서 벗어나는 법』. 식사 장애, 알코올 중독 및 이혼을 극복하고 세계적인 라이프 코칭 전문가로 급부상한 안드레아 오언이 자신의 경험을 바탕으로, 느리지만 확실하게 자신을 치유해가며 인생의 깨진 조..
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개인, 조직, 고객과의 The 멋진 소통
- 장경택
- 좋은땅
- 2013-05-08
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
무슨 문제가 생기면 우리들은 근본적인 원인은 생각하지 않고 주변적인 수단으로 문제를 해결하려고 한다. 이러다 보면 점점 일이 꼬이게 마련이다. 양념이 아무리 좋아도 배추가 문제가 있다면 김치는 문제가 발생한다. 문제 발생의 원인은 배추다. 제대로 된 배추만 사용하면 김치는 문제가 없다. 개인, 조직, 고객과의 소통도 마찬가지다. 김 대리는 경청, 비판, 질문, 설득 등 소통 스킬에 관한 시..
무슨 문제가 생기면 우리들은 근본적인 원인은 생각하지 않고 주변적인 수단으로 문제를 해결하려고 한다. 이러다 보면 점점 일이 꼬이게 마련이다. 양념이 아무리 좋아도 배추가 문제가 있다면 김치는 문제가 발생한다. 문제 발생의 원인은 배추다. 제대로 된 배추만 사용하면 김치는 문제가 없다. 개인, 조직, 고객과의 소통도 마찬가지다. 김 대리는 경청, 비판, 질문, 설득 등 소통 스킬에 관한 시..
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거꾸로 가는 물고기
- 진춰다오
- 신원문화사
- 2008-07-05
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
거꾸로 가는 물고기가 되라! 자신만의 남다른 브랜드로 승리하라! 이 책은 남과 차별화되는 퍼스널 브랜드 창조의 6가지 황금 법칙을 소개한다. 많은 사람들이 노력만 할 뿐 자신만의 남다른 방법을 찾지 못해 경쟁에서 뒤처지고 있다. 저자는 세계가 평준화된 오늘날, 남들과 차별화된 자신만의 브랜드를 갖는 것만큼 경쟁에서 승리하는 효과적인 방법은 없다고 역설한다. 스타든, CEO든, 아니면 평범한..
거꾸로 가는 물고기가 되라! 자신만의 남다른 브랜드로 승리하라! 이 책은 남과 차별화되는 퍼스널 브랜드 창조의 6가지 황금 법칙을 소개한다. 많은 사람들이 노력만 할 뿐 자신만의 남다른 방법을 찾지 못해 경쟁에서 뒤처지고 있다. 저자는 세계가 평준화된 오늘날, 남들과 차별화된 자신만의 브랜드를 갖는 것만큼 경쟁에서 승리하는 효과적인 방법은 없다고 역설한다. 스타든, CEO든, 아니면 평범한..
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거리두기
- 임춘성, 니나킴(그림)
- (주)쌤앤파커스
- 2017-03-31
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
저자 : 임춘성 저자 임춘성은 연세대학교 정보산업공학과 교수 서울대학교 산업공학과를 졸업하고 미국 캘리포니아 버클리대학교에서 산업공학 박사학위를 취득했다. 미국 뉴저지 럿거스대학교 교수를 거쳐 지금은 연세대학교 정보산업공학과 교수로 재직 중이다. 20여 년간 대학생, 대학원생들의 선생으로 살아온 공학자다. 세상이 어렵고 관계가 서툰 학생들과 젊은이들을 보며, ‘그때는 나도 그랬지….’ ..
저자 : 임춘성 저자 임춘성은 연세대학교 정보산업공학과 교수 서울대학교 산업공학과를 졸업하고 미국 캘리포니아 버클리대학교에서 산업공학 박사학위를 취득했다. 미국 뉴저지 럿거스대학교 교수를 거쳐 지금은 연세대학교 정보산업공학과 교수로 재직 중이다. 20여 년간 대학생, 대학원생들의 선생으로 살아온 공학자다. 세상이 어렵고 관계가 서툰 학생들과 젊은이들을 보며, ‘그때는 나도 그랬지….’ ..
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건강약속
- 이신화
- 아침풍경
- 2010-06-08
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
건강한 가정을 위한 건강 지침서『건강약속』. 이 책은 건강에 대한 일반상식 같은 이야기를 중심으로 엮은 것이다. 어느 곳을 먼저 읽어도 읽는 이를 건강으로 안내할 수 있도록 구성하였다...
건강한 가정을 위한 건강 지침서『건강약속』. 이 책은 건강에 대한 일반상식 같은 이야기를 중심으로 엮은 것이다. 어느 곳을 먼저 읽어도 읽는 이를 건강으로 안내할 수 있도록 구성하였다...
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건강한 식습관 가꾸는 미디어 생활 실천법
- 나경애
- 한국미디어학교
- 2012-06-14
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
시작하는 글 이 프로그램은 바로 실행할 수 있는 간결한 핵심 메시지로 구성되어 있습니다. 머리에 쏙 들어오도록 크고 간결하게 보세요. 지나치게 많은 정보는 오히려 실행력을 떨어뜨립니다. 무엇보다 중요한 것은 하나라도 제대로 실천하는 것입니다. 이 프로그램의 목적은 먹는 것과 관련된 각종 정보의 홍수 속에서 건강한 식습관을 가꾸기 위하여 정보를 올바르게 다..
시작하는 글 이 프로그램은 바로 실행할 수 있는 간결한 핵심 메시지로 구성되어 있습니다. 머리에 쏙 들어오도록 크고 간결하게 보세요. 지나치게 많은 정보는 오히려 실행력을 떨어뜨립니다. 무엇보다 중요한 것은 하나라도 제대로 실천하는 것입니다. 이 프로그램의 목적은 먹는 것과 관련된 각종 정보의 홍수 속에서 건강한 식습관을 가꾸기 위하여 정보를 올바르게 다..
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이 책은 저자의 생생한 현장 개발 사례를 통한 소프트웨어 개발·구축 성공의 해법을 제시한다.
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게으른 뇌에 행동 스위치를 켜라
- 오히라 노부타카
- 밀리언서재
- 2022-04-10
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
기한이 아슬아슬해질 때까지 움직이지 않는다. ‘그때 행동했다면 좋았을 텐데’라며 후회만 한다. 자신도 모르게 스마트폰으로 손이 가서 도저히 집중할 수 없다. ‘나에게는 무리’라는 생각에 바로 포기해버린다. 하고 싶은 일이 있는데도 계속 미루기만 한다. 일단 움직여보고 행동해보는 습관을 가질 수 있도록 바로 실행할 수 있는 37가지 행동 패턴을 알려준다...
기한이 아슬아슬해질 때까지 움직이지 않는다. ‘그때 행동했다면 좋았을 텐데’라며 후회만 한다. 자신도 모르게 스마트폰으로 손이 가서 도저히 집중할 수 없다. ‘나에게는 무리’라는 생각에 바로 포기해버린다. 하고 싶은 일이 있는데도 계속 미루기만 한다. 일단 움직여보고 행동해보는 습관을 가질 수 있도록 바로 실행할 수 있는 37가지 행동 패턴을 알려준다...
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견디면 이긴다
- 지윤정
- 퍼플카우
- 2011-12-28
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
회사 일로 골치 아픈 당신을 위한 처방전! 『견디면 이긴다』는 불평ㆍ불만ㆍ짜증ㆍ우울ㆍ걱정ㆍ질투ㆍ자학으로 점철된 직장 스트레스를 말끔하게 해소할 수 있도록 도움을 전하는 책이다. 회사생활에서 마주하는 326가지의 고통과 갈등 상황을 출근길 딜레마, 회의시간 딜레마, 책상 앞 딜레마, 퇴근길 딜레마, 슬럼프 견디기의 다섯 가지 테마로 나누어 담아 적절한 해법을 전하고 있다. 자기 생각만 하는 대..
회사 일로 골치 아픈 당신을 위한 처방전! 『견디면 이긴다』는 불평ㆍ불만ㆍ짜증ㆍ우울ㆍ걱정ㆍ질투ㆍ자학으로 점철된 직장 스트레스를 말끔하게 해소할 수 있도록 도움을 전하는 책이다. 회사생활에서 마주하는 326가지의 고통과 갈등 상황을 출근길 딜레마, 회의시간 딜레마, 책상 앞 딜레마, 퇴근길 딜레마, 슬럼프 견디기의 다섯 가지 테마로 나누어 담아 적절한 해법을 전하고 있다. 자기 생각만 하는 대..
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결국, 아이디어는 발견이다
- 박영택
- KMAC
- 2019-04-10
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
독창성이란 사려 깊은 모방일 뿐 아인슈타인, 피카소, 스티브 잡스처럼 관련 분야에서 최고의 창의력을 갖고 있다고 평가 받는 천재들은 창의성을 높이기 위한 어떤 비법을 갖고 있을까? 많은 사람들의 기대와 달리 천재들은 “창의성이란 무에서 유를 창조하는 능력이 아니다”라고 입을 모은다. 독창성이란 단지 사려 깊은 모방일 뿐이라는 것이다. 창의성이라고 하면 많은 사람들이 예전에 없던 것, 무언가..
독창성이란 사려 깊은 모방일 뿐 아인슈타인, 피카소, 스티브 잡스처럼 관련 분야에서 최고의 창의력을 갖고 있다고 평가 받는 천재들은 창의성을 높이기 위한 어떤 비법을 갖고 있을까? 많은 사람들의 기대와 달리 천재들은 “창의성이란 무에서 유를 창조하는 능력이 아니다”라고 입을 모은다. 독창성이란 단지 사려 깊은 모방일 뿐이라는 것이다. 창의성이라고 하면 많은 사람들이 예전에 없던 것, 무언가..
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결단
- 천천
- 미르북컴퍼니(미르북스)
- 2008-01-02
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
약육강식이 지배하는 동물의 삶 속에서 배우는 ‘결단‘의 중요성! 아주 먼 옛날, 끝없이 펼쳐진 대지와 푸르른 숲에 표범, 사자, 하이에나, 영양 무리가 살고 있었다. 민첩하고 날쌘 표범, 용맹스러운 사자, 영리한 꾀를 가진 하이에나, 맹수들의 위협에서 벗어나기 위해 분주한 영양 무리들이 약육강식의 세상 속에서 살아가던 어느 날, 표범에게 ‘생각할 수 있는 능력‘이 생기는데… 『결단 : 내 인..
약육강식이 지배하는 동물의 삶 속에서 배우는 ‘결단‘의 중요성! 아주 먼 옛날, 끝없이 펼쳐진 대지와 푸르른 숲에 표범, 사자, 하이에나, 영양 무리가 살고 있었다. 민첩하고 날쌘 표범, 용맹스러운 사자, 영리한 꾀를 가진 하이에나, 맹수들의 위협에서 벗어나기 위해 분주한 영양 무리들이 약육강식의 세상 속에서 살아가던 어느 날, 표범에게 ‘생각할 수 있는 능력‘이 생기는데… 『결단 : 내 인..
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결정적 순간 나를 살리는 한마디 말
- 마티아스 뇔케
- 갈매나무
- 2010-04-20
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
결정적 순간, 해야 할 말 vs 하지 말아야 할 말 나의 가치와 평판을 높여주는 순발력 카운슬링 『결정적 순간, 나를 살리는 한마디 말』. 결정적인 순간, 순발력 있게 당당하게 대응하는 ‘커뮤니케이션’을 알려주는 책이다. 많은 사람들이 처하는 ‘결정적 순간’에 당황하지 않고 올바르게 판단할 수 있는 마인드를 상세하게 분석하고, 그 상황에 대비하여 미리 익힐 수 있는 여러 가지 방법과 주의사항..
결정적 순간, 해야 할 말 vs 하지 말아야 할 말 나의 가치와 평판을 높여주는 순발력 카운슬링 『결정적 순간, 나를 살리는 한마디 말』. 결정적인 순간, 순발력 있게 당당하게 대응하는 ‘커뮤니케이션’을 알려주는 책이다. 많은 사람들이 처하는 ‘결정적 순간’에 당황하지 않고 올바르게 판단할 수 있는 마인드를 상세하게 분석하고, 그 상황에 대비하여 미리 익힐 수 있는 여러 가지 방법과 주의사항..
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결정적 순간 당신 옆에는 누가 있는가
- 로드 와그너
- 비전코리아
- 2012-06-15
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
최강의 파트너십으로 최고의 성과를 내자! 최고의 성과를 올리는 8가지 협력의 비밀『결정적 순간 당신 옆에는 누가 있는가』. 이 책은 세계적인 여론조사기관 갤럽에서 밝힌 성공적인 파트너십을 위한 8가지 요소를 다양한 사례, 통계와 함께 소개한 책이다. 갤럽의 회장이자 저자인 로드 와그너와 또 다른 저자인 게일 멀러는 협력이야말로 인간의 본능이자 업무 열의도와 프로젝트 성공률을 높이는 가장 효과..
최강의 파트너십으로 최고의 성과를 내자! 최고의 성과를 올리는 8가지 협력의 비밀『결정적 순간 당신 옆에는 누가 있는가』. 이 책은 세계적인 여론조사기관 갤럽에서 밝힌 성공적인 파트너십을 위한 8가지 요소를 다양한 사례, 통계와 함께 소개한 책이다. 갤럽의 회장이자 저자인 로드 와그너와 또 다른 저자인 게일 멀러는 협력이야말로 인간의 본능이자 업무 열의도와 프로젝트 성공률을 높이는 가장 효과..
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결정적 순간의 리더십
- 고현숙
- 쌤앤파커스
- 2017-11-20
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
조직의 '리더'라면 반드시 알아야 할 리더십의 요체!리더는 조직 내에서 ‘무슨 역할’을 ‘어떻게’ 해야 할까. 또 어떻게 리더십을 펼쳐서 구성원의 잠재력을 활짝 꽃피우고, 스스로 움직여 목표 이상의 성과를 내도록 하며, 지속적인 성장을 거듭하는 조직을 만들어야 할까? 리더에게는 구성원들에게 자신의 생각을 드러내고 인격과 이후의 관계, 이익과 성과, 조직의 성패를 규정하는 ‘결정적 순간’들이 ..
조직의 '리더'라면 반드시 알아야 할 리더십의 요체!리더는 조직 내에서 ‘무슨 역할’을 ‘어떻게’ 해야 할까. 또 어떻게 리더십을 펼쳐서 구성원의 잠재력을 활짝 꽃피우고, 스스로 움직여 목표 이상의 성과를 내도록 하며, 지속적인 성장을 거듭하는 조직을 만들어야 할까? 리더에게는 구성원들에게 자신의 생각을 드러내고 인격과 이후의 관계, 이익과 성과, 조직의 성패를 규정하는 ‘결정적 순간’들이 ..
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결정적 스펙
- 김승용
- 비전코리아
- 2010-06-11
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
여자, 모든 상황에서 일 잘하는 비결 50가지를 배우다! 비즈니스 컨설턴트 김승용이 성공을 꿈꾸는 여성들을 위해 저술한 『일 잘하는 여자의 결정적 스펙』. 성공을 꿈꾸는 여성들을 위한 생존 지침서다. 남성들과 당당히 겨루어 성공하기 위해서는 꼭 알고 있어야 할 성공 매뉴얼만을 담아냈다. 모든 상황에서 일 잘하는 비결 50가지를 배울 수 있다. 선배 여성의 경험담을 풍부하게 담아내 지혜를 안겨..
여자, 모든 상황에서 일 잘하는 비결 50가지를 배우다! 비즈니스 컨설턴트 김승용이 성공을 꿈꾸는 여성들을 위해 저술한 『일 잘하는 여자의 결정적 스펙』. 성공을 꿈꾸는 여성들을 위한 생존 지침서다. 남성들과 당당히 겨루어 성공하기 위해서는 꼭 알고 있어야 할 성공 매뉴얼만을 담아냈다. 모든 상황에서 일 잘하는 비결 50가지를 배울 수 있다. 선배 여성의 경험담을 풍부하게 담아내 지혜를 안겨..
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결혼은 신중하게 이혼은 신속하게
- 이지훈
- 21세기북스
- 2021-03-10
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
“행복하려고 결혼했는데 왜 자꾸 우울할까?”진짜 결혼 잘하는 법부터 이혼의 최적 타이밍까지!결혼, 이혼, 독립 다 해본 현직 변호사의 인생 상담살면서 힘든 일이 있을 때 ‘아는 변호사’ 한 명쯤 있다면 얼마나 좋을까? 유튜브 채널 ‘아는 변호사’를 운영하는 17만 유튜버이자 현직 변호사의 인생 상담! 이 책은 비혼이나 이혼을 무작정 권장하는 책이 아니다. 결혼이나 이혼처럼 인생에서 중요한 결..
“행복하려고 결혼했는데 왜 자꾸 우울할까?”진짜 결혼 잘하는 법부터 이혼의 최적 타이밍까지!결혼, 이혼, 독립 다 해본 현직 변호사의 인생 상담살면서 힘든 일이 있을 때 ‘아는 변호사’ 한 명쯤 있다면 얼마나 좋을까? 유튜브 채널 ‘아는 변호사’를 운영하는 17만 유튜버이자 현직 변호사의 인생 상담! 이 책은 비혼이나 이혼을 무작정 권장하는 책이 아니다. 결혼이나 이혼처럼 인생에서 중요한 결..
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경청
- 조신영
- 위즈덤하우스
- 2007-05-02
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
상대방의 마음을 얻을 수 있는 ‘경청‘의 힘! 30대 후반의 직장인 이토벤. 그의 회사는 어느 날 대대적인 구조조정을 발표한다. 그리고 이토벤에게 구조조정에 협력하면 악기 대리점 개설권을 준다는 제안을 하고, 그는 동료의 비난을 뒤로하고 구조조정을 돕는다. 그러나 대리점 오픈 날, 이토벤은 갑자기 쓰러지고 ‘들을 수 없는‘ 불치의 병에 걸리는데… 평소에 남의 말을 잘 듣지 않았던 이토벤. 이..
상대방의 마음을 얻을 수 있는 ‘경청‘의 힘! 30대 후반의 직장인 이토벤. 그의 회사는 어느 날 대대적인 구조조정을 발표한다. 그리고 이토벤에게 구조조정에 협력하면 악기 대리점 개설권을 준다는 제안을 하고, 그는 동료의 비난을 뒤로하고 구조조정을 돕는다. 그러나 대리점 오픈 날, 이토벤은 갑자기 쓰러지고 ‘들을 수 없는‘ 불치의 병에 걸리는데… 평소에 남의 말을 잘 듣지 않았던 이토벤. 이..
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고객만족을 위한 친절서비스
- 장수용
- 현대미디어
- 2013-09-15
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
어떻게 고객을 만족시킬 것인가? 오늘날 고객의 기대수준은 점점 높아지고 있다. 상품의 경쟁시대를 넘어 서비스 경쟁시대로 가고 있는 것이다. 이제 우리 사회는 모든 부분이 서비스와 연결되어 있다. 그리고 어떤 직업을 선택하든, 우리 모두는 서비스정신을 벗어 날수가 없게 되었다. 고객이 없으면 우리는 살수가 없고, 고객만족서비스가 없으면 우리는 존재할 수가 없는 것이다. 이 과제는 우리 모두의 ..
어떻게 고객을 만족시킬 것인가? 오늘날 고객의 기대수준은 점점 높아지고 있다. 상품의 경쟁시대를 넘어 서비스 경쟁시대로 가고 있는 것이다. 이제 우리 사회는 모든 부분이 서비스와 연결되어 있다. 그리고 어떤 직업을 선택하든, 우리 모두는 서비스정신을 벗어 날수가 없게 되었다. 고객이 없으면 우리는 살수가 없고, 고객만족서비스가 없으면 우리는 존재할 수가 없는 것이다. 이 과제는 우리 모두의 ..
