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서비스디자인
- 서비스디자인코리아
- 청어
- 2011-12-20
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
『서비스디자인』. 우리가 숨쉬고, 발 딛고, 생활하고 있는 지금 이곳, 공공, 기업, 의료, 교육, 복지, 재해, 재난, 보안 등에 이르기까지 다양한 범위에서 유형의 것들과 보이지 않는 무형의 서비스까지 안전하고, 편리하고, 쾌적한 더 나은 환경과 시스템을 구축하기 위해 그 모든 것을 디자인 하는 것이 바로 서비스디자인이다. 이 책은 이러한 인간 중심의 감성 서비스 구축을 위한 안내서로써, ..
『서비스디자인』. 우리가 숨쉬고, 발 딛고, 생활하고 있는 지금 이곳, 공공, 기업, 의료, 교육, 복지, 재해, 재난, 보안 등에 이르기까지 다양한 범위에서 유형의 것들과 보이지 않는 무형의 서비스까지 안전하고, 편리하고, 쾌적한 더 나은 환경과 시스템을 구축하기 위해 그 모든 것을 디자인 하는 것이 바로 서비스디자인이다. 이 책은 이러한 인간 중심의 감성 서비스 구축을 위한 안내서로써, ..
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1등 학원 경영의 비밀
- 박동옥
- 미래와경영
- 2010-09-10
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
학원 경영자들이 꼭 알고 있어야 할 경영 전략에 대해 세심하게 짚어주고 있다. 학원을 경영하기 위해서는 무엇보다 학부모와 원생이 소비자라는 것을 인식하여야 하며, 학습 프로그램도 상품화하여 품격을 높여야 한다. 이를 이해하고 이를 통해 보다 효율적인 학원을 경영하기 위한 노하우를 집어준다. 1 파트에서는 경영학이 왜 학원에 필요한지 그 이유와 문제점들에 대해 살펴보고, 2파트에서는 경영전략을..
학원 경영자들이 꼭 알고 있어야 할 경영 전략에 대해 세심하게 짚어주고 있다. 학원을 경영하기 위해서는 무엇보다 학부모와 원생이 소비자라는 것을 인식하여야 하며, 학습 프로그램도 상품화하여 품격을 높여야 한다. 이를 이해하고 이를 통해 보다 효율적인 학원을 경영하기 위한 노하우를 집어준다. 1 파트에서는 경영학이 왜 학원에 필요한지 그 이유와 문제점들에 대해 살펴보고, 2파트에서는 경영전략을..
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21세기를 위한 경영학의 이해
- 이건희 김병기
- 학문사
- 2010-08-15
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
기업은 영리를 목적으로 결성된 조직체로 가계, 정부와 함께 경제의 3대 주체 중에 하나이다. 경제에서 기업이 차지하는 비중은 갈수록 커지고 있으며, 그에 따라 기업의 사회적 책임과 역할도 더욱 증대하고 있다. 본서는 현대 기업과 경영자에 대한 이해를 돕기 위해 쓰여졌으며, 이 목적에 맞게 구성되었다...
기업은 영리를 목적으로 결성된 조직체로 가계, 정부와 함께 경제의 3대 주체 중에 하나이다. 경제에서 기업이 차지하는 비중은 갈수록 커지고 있으며, 그에 따라 기업의 사회적 책임과 역할도 더욱 증대하고 있다. 본서는 현대 기업과 경영자에 대한 이해를 돕기 위해 쓰여졌으며, 이 목적에 맞게 구성되었다...
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50년 호텔&리조트 외길인생
- 나승열
- 행복에너지
- 2016-04-01
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
대한민국 호텔&리조트 역사의 산증인이 전하는 우리 관광업계의 과거와 미래, 비전과 희망!불과 60여 년 전, 한반도에서는 육이오동란이라는 비극이 벌어졌다. 전쟁이 끝나고 난 후, 그 누구도 이 작은 나라의 재건에 확신을 가지지 못했다. 그만큼 전쟁은 처참했으며 모든 것이 폐허가 되었다. 하지만 대한민국과 우리 국민들은 저력을 발휘했다. 제2의 한강의 기적을 통해 전 세계에 놀라움을 안겨 주었..
대한민국 호텔&리조트 역사의 산증인이 전하는 우리 관광업계의 과거와 미래, 비전과 희망!불과 60여 년 전, 한반도에서는 육이오동란이라는 비극이 벌어졌다. 전쟁이 끝나고 난 후, 그 누구도 이 작은 나라의 재건에 확신을 가지지 못했다. 그만큼 전쟁은 처참했으며 모든 것이 폐허가 되었다. 하지만 대한민국과 우리 국민들은 저력을 발휘했다. 제2의 한강의 기적을 통해 전 세계에 놀라움을 안겨 주었..
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7일 만에 끝내는 금융지식
- 정웅지
- 원앤원북스
- 2016-08-08
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
7일 만에 금융시장을 돌아본다!금융시장을 이해하는 데 필요한 필수지식을 설명한 책으로, 금융시장이 작동하는 원리와 구성요소들을 하나의 흐름으로 엮어서 보여준다. 금융시장은 살아 있는 유기체로서, 요소들이 상호 간에 밀접하게 연결되어 있기 때문에 시장에 대한 전체적인 메커니즘을 파악하는 것이 중요하다. 따라서 금융시장은 사건이 아닌 ‘흐름’으로 이해해야 한다. 이 책은 7일 만에 필수적인 금융..
7일 만에 금융시장을 돌아본다!금융시장을 이해하는 데 필요한 필수지식을 설명한 책으로, 금융시장이 작동하는 원리와 구성요소들을 하나의 흐름으로 엮어서 보여준다. 금융시장은 살아 있는 유기체로서, 요소들이 상호 간에 밀접하게 연결되어 있기 때문에 시장에 대한 전체적인 메커니즘을 파악하는 것이 중요하다. 따라서 금융시장은 사건이 아닌 ‘흐름’으로 이해해야 한다. 이 책은 7일 만에 필수적인 금융..
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CSV, 기업은 어떻게 공유 가치를 만들 수 있는가
- 최낙삼·백동현
- 커뮤니케이션북스
- 2017-09-05
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
2016년 한 해 동안 우리나라에서만 약 3조 원이 ‘사회 공헌 시장’에 지출되었다. 하지만 여기에 돈을 많이 쓰는 기업의 평판이 좋아졌다거나 이를 통해 사회문제가 개선되었다는 얘기는 듣기 어렵다. 다시 말해 돈이 잘못 사용되고 있다는 뜻이다. CSV, 공유 가치 창출은 기업의 경쟁력을 높이는 전략이며 기업이 자사의 핵심 역량을 토대로 사회문제를 해결함과 동시에 수익을 낼 수 있는 상품과 서..
2016년 한 해 동안 우리나라에서만 약 3조 원이 ‘사회 공헌 시장’에 지출되었다. 하지만 여기에 돈을 많이 쓰는 기업의 평판이 좋아졌다거나 이를 통해 사회문제가 개선되었다는 얘기는 듣기 어렵다. 다시 말해 돈이 잘못 사용되고 있다는 뜻이다. CSV, 공유 가치 창출은 기업의 경쟁력을 높이는 전략이며 기업이 자사의 핵심 역량을 토대로 사회문제를 해결함과 동시에 수익을 낼 수 있는 상품과 서..
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Only One을 향한 도전, 인트라프리뉴어십
- 임진혁,이장희
- 좋은땅
- 2016-04-07
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
기업가정신을 의미하는 영어 단어 ‘Entrepreneurship’은 일본에서 ‘企業家精神’으로 번역된 후 우리말로 ‘기업가정신’이라고 표기되었다.기업가정신의 범위와 의미는 매우 광범위하기에 본 책에서는 조직 성장과 전략 관점에 한정 지은 인트라프리뉴어십(Intrapreneurship, 사내 기업가정신) 개념을 통해 조직 문제에 대한 근본적인 답을 찾고, 성장을 지향하는 기업들이 갖춰야 할 요..
기업가정신을 의미하는 영어 단어 ‘Entrepreneurship’은 일본에서 ‘企業家精神’으로 번역된 후 우리말로 ‘기업가정신’이라고 표기되었다.기업가정신의 범위와 의미는 매우 광범위하기에 본 책에서는 조직 성장과 전략 관점에 한정 지은 인트라프리뉴어십(Intrapreneurship, 사내 기업가정신) 개념을 통해 조직 문제에 대한 근본적인 답을 찾고, 성장을 지향하는 기업들이 갖춰야 할 요..
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Organizational Intelligence
- GERALD COHEN, RADO KOTOROV
- DFOCUS
- 2017-05-19
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
Organizational Intelligence』(DFOCUS 펴냄)는 1978년부터 Information Builders가 걸어온 역사를 되돌아보며 기술이 변화함에 따라 어떠한 변화를 가져야 했고 그러한 경험을 통해 어떤 점들을 배워왔는지에 관해 공유하기 위해 집필되었다. 오랫동안 저자의 사업의 안정적 기반이 되어 주었던 것은 정보를 더 잘 활용하여 구성원들이 조직을 운영할 수 있는 역량..
Organizational Intelligence』(DFOCUS 펴냄)는 1978년부터 Information Builders가 걸어온 역사를 되돌아보며 기술이 변화함에 따라 어떠한 변화를 가져야 했고 그러한 경험을 통해 어떤 점들을 배워왔는지에 관해 공유하기 위해 집필되었다. 오랫동안 저자의 사업의 안정적 기반이 되어 주었던 것은 정보를 더 잘 활용하여 구성원들이 조직을 운영할 수 있는 역량..
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PC방 창업, 이건 알고 가자!
- 고현찬
- 라떼북
- 2012-07-24
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
pc방 창업에 앞서 꼭 읽어봐야 할 책!이 글은 시작부터가 심상치 않다. 우격다짐으로 pc방을 창업했다가 망해버린 사장님의 “내가 대체 왜 망했을까” 라는 질문의 답을 찾기 위한 쾌조(?)의 스타트. 수십여 명의 pc방 업주들과의 이야기 속에서 필자는 거꾸로 pc방 창업에 대해서는 확실히 알고 가야할 점들을 정확히 짚어내고 있다. 그리고 노련한 필력은 아닐지라도 굉장히 노골적이며 가식 없는 ..
pc방 창업에 앞서 꼭 읽어봐야 할 책!이 글은 시작부터가 심상치 않다. 우격다짐으로 pc방을 창업했다가 망해버린 사장님의 “내가 대체 왜 망했을까” 라는 질문의 답을 찾기 위한 쾌조(?)의 스타트. 수십여 명의 pc방 업주들과의 이야기 속에서 필자는 거꾸로 pc방 창업에 대해서는 확실히 알고 가야할 점들을 정확히 짚어내고 있다. 그리고 노련한 필력은 아닐지라도 굉장히 노골적이며 가식 없는 ..
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POWER
- SOHO
- 유페이퍼
- 2012-04-24
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
군대에서 많은 메모를 해왔습니다. 그러던 중에 온라인으로 책을 낼 수 있는 기회가 되어서 책을 내게 되었습니다. 9년간 메모를 한 것에 엘빈토플러의 권력이동이라는 책에서 힌트를 얻어서 내게 되었습니다. 권력이동에서는 부 폭력 지식이라고 했지만 저는 살짝 바꿔서 신용 과학 지식이라고 바꾸었습니다. 엘빈토플러의 권력이동을 조금 더 쉽게 구성을 했습니다. 개인적으로 엘빈토플러의 권력이동을 조금 더..
군대에서 많은 메모를 해왔습니다. 그러던 중에 온라인으로 책을 낼 수 있는 기회가 되어서 책을 내게 되었습니다. 9년간 메모를 한 것에 엘빈토플러의 권력이동이라는 책에서 힌트를 얻어서 내게 되었습니다. 권력이동에서는 부 폭력 지식이라고 했지만 저는 살짝 바꿔서 신용 과학 지식이라고 바꾸었습니다. 엘빈토플러의 권력이동을 조금 더 쉽게 구성을 했습니다. 개인적으로 엘빈토플러의 권력이동을 조금 더..
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PRESENTED
- Victor Choi
- IVISUAL
- 2013-05-09
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
PRESENTED is telling you how TED speakers deliver their presentation. As we already know TED speakers frequently tell their powerful stories. And if we know how the structure of the story is we can do better presentation..
PRESENTED is telling you how TED speakers deliver their presentation. As we already know TED speakers frequently tell their powerful stories. And if we know how the structure of the story is we can do better presentation..
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thinking tool box 씽킹 툴 박스: 생각이 미래다
- 최윤식
- 지식노마드
- 2012-09-10
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
■ 똑같은 것을 보는데, 왜 생각의 수준은 다를까? CIA가 분석하는 정보의 90%는 우리도 알고 있는 정보라고 한다. 텔레비전 화면에 나온 김정일의 얼굴을 보고 우리는 무심히 지나치지만, CIA는 그의 건강 상태를 읽어낸다. 엎드려 힘들게 걸레질을 하는 어머니의 모습을 보면서, 우리는 고마운 마음을 느낄 뿐이지만 누구는 스팀청소기를 생각해낸다. 무인 달착륙선에서 사용할 깨지지 않는 전구 개..
■ 똑같은 것을 보는데, 왜 생각의 수준은 다를까? CIA가 분석하는 정보의 90%는 우리도 알고 있는 정보라고 한다. 텔레비전 화면에 나온 김정일의 얼굴을 보고 우리는 무심히 지나치지만, CIA는 그의 건강 상태를 읽어낸다. 엎드려 힘들게 걸레질을 하는 어머니의 모습을 보면서, 우리는 고마운 마음을 느낄 뿐이지만 누구는 스팀청소기를 생각해낸다. 무인 달착륙선에서 사용할 깨지지 않는 전구 개..
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VIP 마케팅
- 전학성
- 액션러닝 코칭북
- 2013-04-30
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
소득의 불평등을 말했던 파레토의 20 80 법칙이 이제는 소비와 생활의 양극화의 대명사로 자리 잡았다. 그에 따라 상품과 서비스를 구매하던 고객들의 패턴도 눈에 띄게 변하고 있다. 은행에서는 2%의 고객이 예치금의 57%를 백화점에서는 5%의 고객이 전체 매출의 30%를 차지하는 것은 당연한 일이 되었으며 상위 고객들의 매출ㆍ이익 기여도 및 집중도도 지속적으로 가파른 상승세를 보이고 있다. ..
소득의 불평등을 말했던 파레토의 20 80 법칙이 이제는 소비와 생활의 양극화의 대명사로 자리 잡았다. 그에 따라 상품과 서비스를 구매하던 고객들의 패턴도 눈에 띄게 변하고 있다. 은행에서는 2%의 고객이 예치금의 57%를 백화점에서는 5%의 고객이 전체 매출의 30%를 차지하는 것은 당연한 일이 되었으며 상위 고객들의 매출ㆍ이익 기여도 및 집중도도 지속적으로 가파른 상승세를 보이고 있다. ..
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감각 작동원리를 활용한 마케팅 기법
- 전학성
- 액션러닝 코칭북
- 2013-05-07
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
인간의 감각이 작동하는 원리를 마케팅 현장에 활용하는 마케팅 기법을 소개한다. 즉 감각 마케팅의 위력 매체별 성공 전략 새로운 리서치 기법 감성 브랜딩 전략 브랜드 스토리 설계 방법 감각 마케팅 핵심 전략 소비자의 욕구 등에 대해 알아 본다. 감각 마케팅이란 감각을 통해 뇌에 각인된 것은 쉽게 잊혀지지 않는다는 뇌 과학의 연구 결과를 바탕으로 인간의 오감에 긍정적인 영향을 미치는 자극과 그에..
인간의 감각이 작동하는 원리를 마케팅 현장에 활용하는 마케팅 기법을 소개한다. 즉 감각 마케팅의 위력 매체별 성공 전략 새로운 리서치 기법 감성 브랜딩 전략 브랜드 스토리 설계 방법 감각 마케팅 핵심 전략 소비자의 욕구 등에 대해 알아 본다. 감각 마케팅이란 감각을 통해 뇌에 각인된 것은 쉽게 잊혀지지 않는다는 뇌 과학의 연구 결과를 바탕으로 인간의 오감에 긍정적인 영향을 미치는 자극과 그에..
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감성적 브랜딩
- 전학성
- 액션러닝 코칭북
- 2013-03-18
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
브랜딩에 대한 감성적 접근이 해당 시장에서 브랜드를 차별화하기 위한 결정적인 요소가 되고 있다. Ekfktj 코카콜라 랑콤 등 세계 유명 브랜드의 감성적 브랜딩 사례들을 통해 오늘날의 냉소적인 소비자들을 보다 깊고 감성적인 수준으로 끌어들일 수 있는 브랜딩에 대한 혁신적 접근방법을 제시한다. 그리고 감성 브랜딩은 무엇보다도 소비자의 욕구와 열망에 대한 진정한 이해에 기초해 소비자에게 감성적이..
브랜딩에 대한 감성적 접근이 해당 시장에서 브랜드를 차별화하기 위한 결정적인 요소가 되고 있다. Ekfktj 코카콜라 랑콤 등 세계 유명 브랜드의 감성적 브랜딩 사례들을 통해 오늘날의 냉소적인 소비자들을 보다 깊고 감성적인 수준으로 끌어들일 수 있는 브랜딩에 대한 혁신적 접근방법을 제시한다. 그리고 감성 브랜딩은 무엇보다도 소비자의 욕구와 열망에 대한 진정한 이해에 기초해 소비자에게 감성적이..
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강소기업은 어떻게 만들어지나
- 최용석
- 아라크네
- 2017-07-31
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
이 책은강소기업의 경영자가 직접 쓴중소기업 사장들을 위한 생생한 사업 경험담“사장님, 이 건은 어떻게 처리할까요?”“사장님, 외주 업체 선정은 어떻게 할까요?”“사장님, 이 사업의 진행 여부를 오늘까지 결정 내려 주셔야 합니다.”중소기업 사장은 매번 중요한 의사결정을 고독하게 홀로 내려야 한다. 그 결정을 보류하면 우유부단한 사람으로 인식되고, 그렇다고 결정을 빨리하면 신중하지 못한 사람이 ..
이 책은강소기업의 경영자가 직접 쓴중소기업 사장들을 위한 생생한 사업 경험담“사장님, 이 건은 어떻게 처리할까요?”“사장님, 외주 업체 선정은 어떻게 할까요?”“사장님, 이 사업의 진행 여부를 오늘까지 결정 내려 주셔야 합니다.”중소기업 사장은 매번 중요한 의사결정을 고독하게 홀로 내려야 한다. 그 결정을 보류하면 우유부단한 사람으로 인식되고, 그렇다고 결정을 빨리하면 신중하지 못한 사람이 ..
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게임 싱킹, 게임 디자이너처럼 생각하기
- 권보연
- 커뮤니케이션북스
- 2017-10-25
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
놀이의 시대에 게임 싱킹이 주목받고 있다. 사용자의 고정 관념과 관습적 행동을 새롭게 변화시키는 혁신 기법 중 하나로, 게임 디자이너의 생각법을 차용한 원리 구성이 특징이다. 게임 싱킹은 경험의 혁신에 도전하는 실천적 디자인 기법으로 게임에 관한 우리의 인식 전환을 요구한다. 게임을 콘텐츠에서 콘텍스트로, 부분 기능에서 전체 시스템으로, 도구에서 목적으로, 효율에서 감정으로, 선택 결과보다 ..
놀이의 시대에 게임 싱킹이 주목받고 있다. 사용자의 고정 관념과 관습적 행동을 새롭게 변화시키는 혁신 기법 중 하나로, 게임 디자이너의 생각법을 차용한 원리 구성이 특징이다. 게임 싱킹은 경험의 혁신에 도전하는 실천적 디자인 기법으로 게임에 관한 우리의 인식 전환을 요구한다. 게임을 콘텐츠에서 콘텍스트로, 부분 기능에서 전체 시스템으로, 도구에서 목적으로, 효율에서 감정으로, 선택 결과보다 ..
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결정적 순간의 리더십
- 고현숙
- 쌤앤파커스
- 2017-02-28
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
조직의 "리더"라면 반드시 알아야 할 리더십의 요체!리더는 조직 내에서 ‘무슨 역할’을 ‘어떻게’ 해야 할까. 또 어떻게 리더십을 펼쳐서 구성원의 잠재력을 활짝 꽃피우고, 스스로 움직여 목표 이상의 성과를 내도록 하며, 지속적인 성장을 거듭하는 조직을 만들어야 할까? 리더에게는 구성원들에게 자신의 생각을 드러내고 인격과 이후의 관계, 이익과 성과, 조직의 성패를 규정하는 ‘..
조직의 "리더"라면 반드시 알아야 할 리더십의 요체!리더는 조직 내에서 ‘무슨 역할’을 ‘어떻게’ 해야 할까. 또 어떻게 리더십을 펼쳐서 구성원의 잠재력을 활짝 꽃피우고, 스스로 움직여 목표 이상의 성과를 내도록 하며, 지속적인 성장을 거듭하는 조직을 만들어야 할까? 리더에게는 구성원들에게 자신의 생각을 드러내고 인격과 이후의 관계, 이익과 성과, 조직의 성패를 규정하는 ‘..
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경영멘토 김경준의 오륜서 경영학
- 김경준
- 원앤원북스
- 2017-06-01
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
『오륜서』를 통해 본 리더십과 경영의 진수!‘세계 3대 병서’로 인정받는 미야모토 무사시의 『오륜서』를 현대 경영의 관점에서 재해석한 책으로, 『오륜서』에서 칼싸움의 기술적 부분 이외에 경영적 교훈을 담고 있는 부분을 중심으로 설명한 경영서다. 글로벌 기업과 산업의 변화, 인문학에 대한 조예가 깊어 경영전문가로 평가받고 있는 저자는 인생과 비즈니스의 진검승부에서 승리할 수 있도록 무사시의 삶..
『오륜서』를 통해 본 리더십과 경영의 진수!‘세계 3대 병서’로 인정받는 미야모토 무사시의 『오륜서』를 현대 경영의 관점에서 재해석한 책으로, 『오륜서』에서 칼싸움의 기술적 부분 이외에 경영적 교훈을 담고 있는 부분을 중심으로 설명한 경영서다. 글로벌 기업과 산업의 변화, 인문학에 대한 조예가 깊어 경영전문가로 평가받고 있는 저자는 인생과 비즈니스의 진검승부에서 승리할 수 있도록 무사시의 삶..
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공자의 경영 지혜
- 전학성
- 액션러닝 코칭북
- 2013-03-05
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
논어에 나오는 군자의 도 즉 리더 또는 리더가 되려는 사람이 익히고 실천해야 할 사항을 정리하여 보자. 성공한 CEO 또는 많은 사람들의 존경을 받는 CEO들은 공자가 말한 군자의 도를 실천한 사람들이다. 작은 성공이 아닌 큰 성공을 얻기 위해 우리가 무엇을 해야 할지 명확히 하여야 한다...
논어에 나오는 군자의 도 즉 리더 또는 리더가 되려는 사람이 익히고 실천해야 할 사항을 정리하여 보자. 성공한 CEO 또는 많은 사람들의 존경을 받는 CEO들은 공자가 말한 군자의 도를 실천한 사람들이다. 작은 성공이 아닌 큰 성공을 얻기 위해 우리가 무엇을 해야 할지 명확히 하여야 한다...
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서비스디자인
- 서비스디자인코리아
- 청어
- 2011-12-20
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
『서비스디자인』. 우리가 숨쉬고, 발 딛고, 생활하고 있는 지금 이곳, 공공, 기업, 의료, 교육, 복지, 재해, 재난, 보안 등에 이르기까지 다양한 범위에서 유형의 것들과 보이지 않는 무형의 서비스까지 안전하고, 편리하고, 쾌적한 더 나은 환경과 시스템을 구축하기 위해 그 모든 것을 디자인 하는 것이 바로 서비스디자인이다. 이 책은 이러한 인간 중심의 감성 서비스 구축을 위한 안내서로써, ..
『서비스디자인』. 우리가 숨쉬고, 발 딛고, 생활하고 있는 지금 이곳, 공공, 기업, 의료, 교육, 복지, 재해, 재난, 보안 등에 이르기까지 다양한 범위에서 유형의 것들과 보이지 않는 무형의 서비스까지 안전하고, 편리하고, 쾌적한 더 나은 환경과 시스템을 구축하기 위해 그 모든 것을 디자인 하는 것이 바로 서비스디자인이다. 이 책은 이러한 인간 중심의 감성 서비스 구축을 위한 안내서로써, ..
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1등 학원 경영의 비밀
- 박동옥
- 미래와경영
- 2010-09-10
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
학원 경영자들이 꼭 알고 있어야 할 경영 전략에 대해 세심하게 짚어주고 있다. 학원을 경영하기 위해서는 무엇보다 학부모와 원생이 소비자라는 것을 인식하여야 하며, 학습 프로그램도 상품화하여 품격을 높여야 한다. 이를 이해하고 이를 통해 보다 효율적인 학원을 경영하기 위한 노하우를 집어준다. 1 파트에서는 경영학이 왜 학원에 필요한지 그 이유와 문제점들에 대해 살펴보고, 2파트에서는 경영전략을..
학원 경영자들이 꼭 알고 있어야 할 경영 전략에 대해 세심하게 짚어주고 있다. 학원을 경영하기 위해서는 무엇보다 학부모와 원생이 소비자라는 것을 인식하여야 하며, 학습 프로그램도 상품화하여 품격을 높여야 한다. 이를 이해하고 이를 통해 보다 효율적인 학원을 경영하기 위한 노하우를 집어준다. 1 파트에서는 경영학이 왜 학원에 필요한지 그 이유와 문제점들에 대해 살펴보고, 2파트에서는 경영전략을..
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21세기를 위한 경영학의 이해
- 이건희 김병기
- 학문사
- 2010-08-15
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
기업은 영리를 목적으로 결성된 조직체로 가계, 정부와 함께 경제의 3대 주체 중에 하나이다. 경제에서 기업이 차지하는 비중은 갈수록 커지고 있으며, 그에 따라 기업의 사회적 책임과 역할도 더욱 증대하고 있다. 본서는 현대 기업과 경영자에 대한 이해를 돕기 위해 쓰여졌으며, 이 목적에 맞게 구성되었다...
기업은 영리를 목적으로 결성된 조직체로 가계, 정부와 함께 경제의 3대 주체 중에 하나이다. 경제에서 기업이 차지하는 비중은 갈수록 커지고 있으며, 그에 따라 기업의 사회적 책임과 역할도 더욱 증대하고 있다. 본서는 현대 기업과 경영자에 대한 이해를 돕기 위해 쓰여졌으며, 이 목적에 맞게 구성되었다...
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50년 호텔&리조트 외길인생
- 나승열
- 행복에너지
- 2016-04-01
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
대한민국 호텔&리조트 역사의 산증인이 전하는 우리 관광업계의 과거와 미래, 비전과 희망!불과 60여 년 전, 한반도에서는 육이오동란이라는 비극이 벌어졌다. 전쟁이 끝나고 난 후, 그 누구도 이 작은 나라의 재건에 확신을 가지지 못했다. 그만큼 전쟁은 처참했으며 모든 것이 폐허가 되었다. 하지만 대한민국과 우리 국민들은 저력을 발휘했다. 제2의 한강의 기적을 통해 전 세계에 놀라움을 안겨 주었..
대한민국 호텔&리조트 역사의 산증인이 전하는 우리 관광업계의 과거와 미래, 비전과 희망!불과 60여 년 전, 한반도에서는 육이오동란이라는 비극이 벌어졌다. 전쟁이 끝나고 난 후, 그 누구도 이 작은 나라의 재건에 확신을 가지지 못했다. 그만큼 전쟁은 처참했으며 모든 것이 폐허가 되었다. 하지만 대한민국과 우리 국민들은 저력을 발휘했다. 제2의 한강의 기적을 통해 전 세계에 놀라움을 안겨 주었..
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7일 만에 끝내는 금융지식
- 정웅지
- 원앤원북스
- 2016-08-08
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
7일 만에 금융시장을 돌아본다!금융시장을 이해하는 데 필요한 필수지식을 설명한 책으로, 금융시장이 작동하는 원리와 구성요소들을 하나의 흐름으로 엮어서 보여준다. 금융시장은 살아 있는 유기체로서, 요소들이 상호 간에 밀접하게 연결되어 있기 때문에 시장에 대한 전체적인 메커니즘을 파악하는 것이 중요하다. 따라서 금융시장은 사건이 아닌 ‘흐름’으로 이해해야 한다. 이 책은 7일 만에 필수적인 금융..
7일 만에 금융시장을 돌아본다!금융시장을 이해하는 데 필요한 필수지식을 설명한 책으로, 금융시장이 작동하는 원리와 구성요소들을 하나의 흐름으로 엮어서 보여준다. 금융시장은 살아 있는 유기체로서, 요소들이 상호 간에 밀접하게 연결되어 있기 때문에 시장에 대한 전체적인 메커니즘을 파악하는 것이 중요하다. 따라서 금융시장은 사건이 아닌 ‘흐름’으로 이해해야 한다. 이 책은 7일 만에 필수적인 금융..
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CSV, 기업은 어떻게 공유 가치를 만들 수 있는가
- 최낙삼·백동현
- 커뮤니케이션북스
- 2017-09-05
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
2016년 한 해 동안 우리나라에서만 약 3조 원이 ‘사회 공헌 시장’에 지출되었다. 하지만 여기에 돈을 많이 쓰는 기업의 평판이 좋아졌다거나 이를 통해 사회문제가 개선되었다는 얘기는 듣기 어렵다. 다시 말해 돈이 잘못 사용되고 있다는 뜻이다. CSV, 공유 가치 창출은 기업의 경쟁력을 높이는 전략이며 기업이 자사의 핵심 역량을 토대로 사회문제를 해결함과 동시에 수익을 낼 수 있는 상품과 서..
2016년 한 해 동안 우리나라에서만 약 3조 원이 ‘사회 공헌 시장’에 지출되었다. 하지만 여기에 돈을 많이 쓰는 기업의 평판이 좋아졌다거나 이를 통해 사회문제가 개선되었다는 얘기는 듣기 어렵다. 다시 말해 돈이 잘못 사용되고 있다는 뜻이다. CSV, 공유 가치 창출은 기업의 경쟁력을 높이는 전략이며 기업이 자사의 핵심 역량을 토대로 사회문제를 해결함과 동시에 수익을 낼 수 있는 상품과 서..
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Only One을 향한 도전, 인트라프리뉴어십
- 임진혁,이장희
- 좋은땅
- 2016-04-07
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
기업가정신을 의미하는 영어 단어 ‘Entrepreneurship’은 일본에서 ‘企業家精神’으로 번역된 후 우리말로 ‘기업가정신’이라고 표기되었다.기업가정신의 범위와 의미는 매우 광범위하기에 본 책에서는 조직 성장과 전략 관점에 한정 지은 인트라프리뉴어십(Intrapreneurship, 사내 기업가정신) 개념을 통해 조직 문제에 대한 근본적인 답을 찾고, 성장을 지향하는 기업들이 갖춰야 할 요..
기업가정신을 의미하는 영어 단어 ‘Entrepreneurship’은 일본에서 ‘企業家精神’으로 번역된 후 우리말로 ‘기업가정신’이라고 표기되었다.기업가정신의 범위와 의미는 매우 광범위하기에 본 책에서는 조직 성장과 전략 관점에 한정 지은 인트라프리뉴어십(Intrapreneurship, 사내 기업가정신) 개념을 통해 조직 문제에 대한 근본적인 답을 찾고, 성장을 지향하는 기업들이 갖춰야 할 요..
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Organizational Intelligence
- GERALD COHEN, RADO KOTOROV
- DFOCUS
- 2017-05-19
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
Organizational Intelligence』(DFOCUS 펴냄)는 1978년부터 Information Builders가 걸어온 역사를 되돌아보며 기술이 변화함에 따라 어떠한 변화를 가져야 했고 그러한 경험을 통해 어떤 점들을 배워왔는지에 관해 공유하기 위해 집필되었다. 오랫동안 저자의 사업의 안정적 기반이 되어 주었던 것은 정보를 더 잘 활용하여 구성원들이 조직을 운영할 수 있는 역량..
Organizational Intelligence』(DFOCUS 펴냄)는 1978년부터 Information Builders가 걸어온 역사를 되돌아보며 기술이 변화함에 따라 어떠한 변화를 가져야 했고 그러한 경험을 통해 어떤 점들을 배워왔는지에 관해 공유하기 위해 집필되었다. 오랫동안 저자의 사업의 안정적 기반이 되어 주었던 것은 정보를 더 잘 활용하여 구성원들이 조직을 운영할 수 있는 역량..
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PC방 창업, 이건 알고 가자!
- 고현찬
- 라떼북
- 2012-07-24
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
pc방 창업에 앞서 꼭 읽어봐야 할 책!이 글은 시작부터가 심상치 않다. 우격다짐으로 pc방을 창업했다가 망해버린 사장님의 “내가 대체 왜 망했을까” 라는 질문의 답을 찾기 위한 쾌조(?)의 스타트. 수십여 명의 pc방 업주들과의 이야기 속에서 필자는 거꾸로 pc방 창업에 대해서는 확실히 알고 가야할 점들을 정확히 짚어내고 있다. 그리고 노련한 필력은 아닐지라도 굉장히 노골적이며 가식 없는 ..
pc방 창업에 앞서 꼭 읽어봐야 할 책!이 글은 시작부터가 심상치 않다. 우격다짐으로 pc방을 창업했다가 망해버린 사장님의 “내가 대체 왜 망했을까” 라는 질문의 답을 찾기 위한 쾌조(?)의 스타트. 수십여 명의 pc방 업주들과의 이야기 속에서 필자는 거꾸로 pc방 창업에 대해서는 확실히 알고 가야할 점들을 정확히 짚어내고 있다. 그리고 노련한 필력은 아닐지라도 굉장히 노골적이며 가식 없는 ..
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POWER
- SOHO
- 유페이퍼
- 2012-04-24
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
군대에서 많은 메모를 해왔습니다. 그러던 중에 온라인으로 책을 낼 수 있는 기회가 되어서 책을 내게 되었습니다. 9년간 메모를 한 것에 엘빈토플러의 권력이동이라는 책에서 힌트를 얻어서 내게 되었습니다. 권력이동에서는 부 폭력 지식이라고 했지만 저는 살짝 바꿔서 신용 과학 지식이라고 바꾸었습니다. 엘빈토플러의 권력이동을 조금 더 쉽게 구성을 했습니다. 개인적으로 엘빈토플러의 권력이동을 조금 더..
군대에서 많은 메모를 해왔습니다. 그러던 중에 온라인으로 책을 낼 수 있는 기회가 되어서 책을 내게 되었습니다. 9년간 메모를 한 것에 엘빈토플러의 권력이동이라는 책에서 힌트를 얻어서 내게 되었습니다. 권력이동에서는 부 폭력 지식이라고 했지만 저는 살짝 바꿔서 신용 과학 지식이라고 바꾸었습니다. 엘빈토플러의 권력이동을 조금 더 쉽게 구성을 했습니다. 개인적으로 엘빈토플러의 권력이동을 조금 더..
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PRESENTED
- Victor Choi
- IVISUAL
- 2013-05-09
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
PRESENTED is telling you how TED speakers deliver their presentation. As we already know TED speakers frequently tell their powerful stories. And if we know how the structure of the story is we can do better presentation..
PRESENTED is telling you how TED speakers deliver their presentation. As we already know TED speakers frequently tell their powerful stories. And if we know how the structure of the story is we can do better presentation..
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thinking tool box 씽킹 툴 박스: 생각이 미래다
- 최윤식
- 지식노마드
- 2012-09-10
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
■ 똑같은 것을 보는데, 왜 생각의 수준은 다를까? CIA가 분석하는 정보의 90%는 우리도 알고 있는 정보라고 한다. 텔레비전 화면에 나온 김정일의 얼굴을 보고 우리는 무심히 지나치지만, CIA는 그의 건강 상태를 읽어낸다. 엎드려 힘들게 걸레질을 하는 어머니의 모습을 보면서, 우리는 고마운 마음을 느낄 뿐이지만 누구는 스팀청소기를 생각해낸다. 무인 달착륙선에서 사용할 깨지지 않는 전구 개..
■ 똑같은 것을 보는데, 왜 생각의 수준은 다를까? CIA가 분석하는 정보의 90%는 우리도 알고 있는 정보라고 한다. 텔레비전 화면에 나온 김정일의 얼굴을 보고 우리는 무심히 지나치지만, CIA는 그의 건강 상태를 읽어낸다. 엎드려 힘들게 걸레질을 하는 어머니의 모습을 보면서, 우리는 고마운 마음을 느낄 뿐이지만 누구는 스팀청소기를 생각해낸다. 무인 달착륙선에서 사용할 깨지지 않는 전구 개..
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VIP 마케팅
- 전학성
- 액션러닝 코칭북
- 2013-04-30
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
소득의 불평등을 말했던 파레토의 20 80 법칙이 이제는 소비와 생활의 양극화의 대명사로 자리 잡았다. 그에 따라 상품과 서비스를 구매하던 고객들의 패턴도 눈에 띄게 변하고 있다. 은행에서는 2%의 고객이 예치금의 57%를 백화점에서는 5%의 고객이 전체 매출의 30%를 차지하는 것은 당연한 일이 되었으며 상위 고객들의 매출ㆍ이익 기여도 및 집중도도 지속적으로 가파른 상승세를 보이고 있다. ..
소득의 불평등을 말했던 파레토의 20 80 법칙이 이제는 소비와 생활의 양극화의 대명사로 자리 잡았다. 그에 따라 상품과 서비스를 구매하던 고객들의 패턴도 눈에 띄게 변하고 있다. 은행에서는 2%의 고객이 예치금의 57%를 백화점에서는 5%의 고객이 전체 매출의 30%를 차지하는 것은 당연한 일이 되었으며 상위 고객들의 매출ㆍ이익 기여도 및 집중도도 지속적으로 가파른 상승세를 보이고 있다. ..
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감각 작동원리를 활용한 마케팅 기법
- 전학성
- 액션러닝 코칭북
- 2013-05-07
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
인간의 감각이 작동하는 원리를 마케팅 현장에 활용하는 마케팅 기법을 소개한다. 즉 감각 마케팅의 위력 매체별 성공 전략 새로운 리서치 기법 감성 브랜딩 전략 브랜드 스토리 설계 방법 감각 마케팅 핵심 전략 소비자의 욕구 등에 대해 알아 본다. 감각 마케팅이란 감각을 통해 뇌에 각인된 것은 쉽게 잊혀지지 않는다는 뇌 과학의 연구 결과를 바탕으로 인간의 오감에 긍정적인 영향을 미치는 자극과 그에..
인간의 감각이 작동하는 원리를 마케팅 현장에 활용하는 마케팅 기법을 소개한다. 즉 감각 마케팅의 위력 매체별 성공 전략 새로운 리서치 기법 감성 브랜딩 전략 브랜드 스토리 설계 방법 감각 마케팅 핵심 전략 소비자의 욕구 등에 대해 알아 본다. 감각 마케팅이란 감각을 통해 뇌에 각인된 것은 쉽게 잊혀지지 않는다는 뇌 과학의 연구 결과를 바탕으로 인간의 오감에 긍정적인 영향을 미치는 자극과 그에..
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감성적 브랜딩
- 전학성
- 액션러닝 코칭북
- 2013-03-18
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
브랜딩에 대한 감성적 접근이 해당 시장에서 브랜드를 차별화하기 위한 결정적인 요소가 되고 있다. Ekfktj 코카콜라 랑콤 등 세계 유명 브랜드의 감성적 브랜딩 사례들을 통해 오늘날의 냉소적인 소비자들을 보다 깊고 감성적인 수준으로 끌어들일 수 있는 브랜딩에 대한 혁신적 접근방법을 제시한다. 그리고 감성 브랜딩은 무엇보다도 소비자의 욕구와 열망에 대한 진정한 이해에 기초해 소비자에게 감성적이..
브랜딩에 대한 감성적 접근이 해당 시장에서 브랜드를 차별화하기 위한 결정적인 요소가 되고 있다. Ekfktj 코카콜라 랑콤 등 세계 유명 브랜드의 감성적 브랜딩 사례들을 통해 오늘날의 냉소적인 소비자들을 보다 깊고 감성적인 수준으로 끌어들일 수 있는 브랜딩에 대한 혁신적 접근방법을 제시한다. 그리고 감성 브랜딩은 무엇보다도 소비자의 욕구와 열망에 대한 진정한 이해에 기초해 소비자에게 감성적이..
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강소기업은 어떻게 만들어지나
- 최용석
- 아라크네
- 2017-07-31
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
이 책은강소기업의 경영자가 직접 쓴중소기업 사장들을 위한 생생한 사업 경험담“사장님, 이 건은 어떻게 처리할까요?”“사장님, 외주 업체 선정은 어떻게 할까요?”“사장님, 이 사업의 진행 여부를 오늘까지 결정 내려 주셔야 합니다.”중소기업 사장은 매번 중요한 의사결정을 고독하게 홀로 내려야 한다. 그 결정을 보류하면 우유부단한 사람으로 인식되고, 그렇다고 결정을 빨리하면 신중하지 못한 사람이 ..
이 책은강소기업의 경영자가 직접 쓴중소기업 사장들을 위한 생생한 사업 경험담“사장님, 이 건은 어떻게 처리할까요?”“사장님, 외주 업체 선정은 어떻게 할까요?”“사장님, 이 사업의 진행 여부를 오늘까지 결정 내려 주셔야 합니다.”중소기업 사장은 매번 중요한 의사결정을 고독하게 홀로 내려야 한다. 그 결정을 보류하면 우유부단한 사람으로 인식되고, 그렇다고 결정을 빨리하면 신중하지 못한 사람이 ..
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게임 싱킹, 게임 디자이너처럼 생각하기
- 권보연
- 커뮤니케이션북스
- 2017-10-25
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
놀이의 시대에 게임 싱킹이 주목받고 있다. 사용자의 고정 관념과 관습적 행동을 새롭게 변화시키는 혁신 기법 중 하나로, 게임 디자이너의 생각법을 차용한 원리 구성이 특징이다. 게임 싱킹은 경험의 혁신에 도전하는 실천적 디자인 기법으로 게임에 관한 우리의 인식 전환을 요구한다. 게임을 콘텐츠에서 콘텍스트로, 부분 기능에서 전체 시스템으로, 도구에서 목적으로, 효율에서 감정으로, 선택 결과보다 ..
놀이의 시대에 게임 싱킹이 주목받고 있다. 사용자의 고정 관념과 관습적 행동을 새롭게 변화시키는 혁신 기법 중 하나로, 게임 디자이너의 생각법을 차용한 원리 구성이 특징이다. 게임 싱킹은 경험의 혁신에 도전하는 실천적 디자인 기법으로 게임에 관한 우리의 인식 전환을 요구한다. 게임을 콘텐츠에서 콘텍스트로, 부분 기능에서 전체 시스템으로, 도구에서 목적으로, 효율에서 감정으로, 선택 결과보다 ..
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결정적 순간의 리더십
- 고현숙
- 쌤앤파커스
- 2017-02-28
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
조직의 "리더"라면 반드시 알아야 할 리더십의 요체!리더는 조직 내에서 ‘무슨 역할’을 ‘어떻게’ 해야 할까. 또 어떻게 리더십을 펼쳐서 구성원의 잠재력을 활짝 꽃피우고, 스스로 움직여 목표 이상의 성과를 내도록 하며, 지속적인 성장을 거듭하는 조직을 만들어야 할까? 리더에게는 구성원들에게 자신의 생각을 드러내고 인격과 이후의 관계, 이익과 성과, 조직의 성패를 규정하는 ‘..
조직의 "리더"라면 반드시 알아야 할 리더십의 요체!리더는 조직 내에서 ‘무슨 역할’을 ‘어떻게’ 해야 할까. 또 어떻게 리더십을 펼쳐서 구성원의 잠재력을 활짝 꽃피우고, 스스로 움직여 목표 이상의 성과를 내도록 하며, 지속적인 성장을 거듭하는 조직을 만들어야 할까? 리더에게는 구성원들에게 자신의 생각을 드러내고 인격과 이후의 관계, 이익과 성과, 조직의 성패를 규정하는 ‘..
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경영멘토 김경준의 오륜서 경영학
- 김경준
- 원앤원북스
- 2017-06-01
- 보유 1, 대출 0, 예약 0
『오륜서』를 통해 본 리더십과 경영의 진수!‘세계 3대 병서’로 인정받는 미야모토 무사시의 『오륜서』를 현대 경영의 관점에서 재해석한 책으로, 『오륜서』에서 칼싸움의 기술적 부분 이외에 경영적 교훈을 담고 있는 부분을 중심으로 설명한 경영서다. 글로벌 기업과 산업의 변화, 인문학에 대한 조예가 깊어 경영전문가로 평가받고 있는 저자는 인생과 비즈니스의 진검승부에서 승리할 수 있도록 무사시의 삶..
『오륜서』를 통해 본 리더십과 경영의 진수!‘세계 3대 병서’로 인정받는 미야모토 무사시의 『오륜서』를 현대 경영의 관점에서 재해석한 책으로, 『오륜서』에서 칼싸움의 기술적 부분 이외에 경영적 교훈을 담고 있는 부분을 중심으로 설명한 경영서다. 글로벌 기업과 산업의 변화, 인문학에 대한 조예가 깊어 경영전문가로 평가받고 있는 저자는 인생과 비즈니스의 진검승부에서 승리할 수 있도록 무사시의 삶..
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공자의 경영 지혜
- 전학성
- 액션러닝 코칭북
- 2013-03-05
- 보유 2, 대출 0, 예약 0
논어에 나오는 군자의 도 즉 리더 또는 리더가 되려는 사람이 익히고 실천해야 할 사항을 정리하여 보자. 성공한 CEO 또는 많은 사람들의 존경을 받는 CEO들은 공자가 말한 군자의 도를 실천한 사람들이다. 작은 성공이 아닌 큰 성공을 얻기 위해 우리가 무엇을 해야 할지 명확히 하여야 한다...
논어에 나오는 군자의 도 즉 리더 또는 리더가 되려는 사람이 익히고 실천해야 할 사항을 정리하여 보자. 성공한 CEO 또는 많은 사람들의 존경을 받는 CEO들은 공자가 말한 군자의 도를 실천한 사람들이다. 작은 성공이 아닌 큰 성공을 얻기 위해 우리가 무엇을 해야 할지 명확히 하여야 한다...
