책소개

『나를 변화시키는 에너지 70』은 직장인들을 위한 70가지 이야기가 담겨 있다. 국내외 경전들과 유명 기업의 직원 교재에 담긴 이야기들 중 변화와 혁신에 관해 소중한 글귀들이 담겨 있는 70개의 글을 엄선하였다.
먼저 1부에서는 마음의 태도와 관련된 35개의 이야기를 제시한다. 그리고 2부에서는 제도와 규범, 기업문화와 경영 등 여러 방면의 현대적 관리 사상의 정수를 포함한 35개의 관리 이야기를 들려준다.

목차

1부 마음가짐
1장·적극적 신념
1. 운명은 ‘환경‘이 아닌 ‘신념‘
2. 기업에 중용되는 인재
3. 행동이 뒤따르지 않는 탁상공론
4. 고난을 극복하려는 용기
5. 지식 기한이 정해질 유통경제의 시대

2장·자신감과 추진력
6. 확고한 결심과 신념
7. 헛수고에 불과한 맹목적 자신감
8. 공포심은 자신감의 적
9. 환경의 변화와 동요
10. 성공할 수 없는 이유

3장·일의 사랑과 지업의 존중
11. 직업의 진정한 의미
12. 기업은 이윤을 목적으로 하는 경제 조직
13. 직업 존중의 정신
14. 책임 회피는 직업도덕의 결여
15. 마지막까지 최선을 다하는 자세

4장·겸허한 마음과 평화
16. 실전 중에 얻은 성공 경험
17. 비평을 받아들이고 개선하려는 용기
18. 우월감은 실패의 지름길
19. 장점의 되는 결점
20. 행복과 즐거움은 마음가짐

5장·도덕과 인애
21. 미소는 성공의 열쇠
22. 시장 경쟁의 비밀 무기
23. 가장 공명정대하고 사심 없는 사랑
24. 말로 입힌 상처
25. 신뢰와 존경의 바탕

6장·자아의 발견과 자제력
26. 자기 자신을 알지 못하는 오류
27. 사물의 성질을 변화시키는 ‘정도‘의 이탈
28. 스스로를 통제하는 자제력
29. 정서와 감정의 통제
30. 마음의 평형

7장·인품과 출세
31. 내면의 유리창
32. 입장을 바꿔 생각하는 것은 신용의 기초
33. 버릴 줄 아는 지혜
34. 끝없는 오해와 번뇌
35. 마음속에 존재하는 즐거움

2부 인사의 원칙과 지혜로운 경영의 기술
8장·사람을 쓰는 도리
36. 관리자의 기본원칙
37. 우수한 인력의 배치
38. 존재하지 않는 완벽한 인재
39. 합당한 대우
40. CEO의 능력과 소질

9장·조직과 혁신
41. 고정관념의 틀
42. 위기의식의 부재
43. 생명력을 지닌 기업
44. 조직과 타인으로부터의 추방
45. 팀의 확실하고 굳은 신념과 단결 정신

10장·기업문화
46. 기업 목표의 확립
47. 기업 성공의 비결
48. 기업의 성패를 좌우하는 경영 이념
49. 합리적인 가치 이념
50. 기업 이념과 관리 제도와 기업 행위의 일치

11장·서비스 관리
51. 서비스 비즈니스의 본질
52. 세세한 부분에서 나타나는 진실성
53. 가격 경쟁은 가장 저급의 경쟁 방법
54. 고객을 위한 가치 창조
55. 고객 유도의 진정한 의미

12장·경영의 지혜
56. 효과를 극대화시킬 수 있는 자원 배치
57. 차별화된 마케팅
58. 공존하는 기회와 위험
59. 경쟁하는 중에 함께 발전하는 시장 경쟁
60. 칭찬하는 리더

13장·리더십의 기술
61. 경험과 정서의 독단
62. 시대의 보조와 미래의 예견
63. 지도자의 포용력
64. 비권력성 영향력
65. 민주적 관리 체제
66. 언행의 일치
67. 권한 이양의 오해
68. 완성된 관리업무
69. 직원들의 열정을 사는 지도자
70. 평등의 법칙

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