1977년부터 2009년까지 미국 일리노이 주 시카고에 있는 전략 컨설팅 회사 SLC 컨설턴트의 창립자이자 이사를 역임했다. 1983년부터 2011년까지 18년 이상 시카고 경영대학원의 부교수로 경영 전략과 마케팅, 최고경영자 과정을 강의했다. 하버드 대학에서 박사 학위를 취득했으며 『고객이 핵심이다(The Customer is Key)』와 『전략 지렛대 만들기(Creating Strategic Leverage)』라는 2권의 책을 저술하고 「하버드 비즈니스 리뷰」와 「MIT 슬론 비즈니스 리뷰」에 여러 논문을 게재했다. 현재는 핀테크 스타트업인 탕람 솔루션 LLC의 창립자이자 대표이사를 역임하고 있다.

목차

머리말



추천 서문: 새롭고 다양한 관점으로 독점을 논하다

역자 서문: 시대가 변해도 변하지 않는 독점의 법칙을 찾아서

들어가는 글: 가장 확실한 성공 비결, 독점



PART I 독점에 대한 진실



1. 내 구역에 들어오지 마시오

혼다의 미니밴 독점 | 소유할 만한 가치가 있는 영역을 오랫동안 지배하라!



2. 독점의 두 가지 측면

소유할 만한 영역 | 거물들이 간과하는 독점 영역 | 충분한 독점 기간



3. 경제학 원론으로 보는 독점의 오해와 진실

경제학 원론에서 말하는 독점 | 벨 시스템: 경제학 원론에서 말하는 대표적인 독점 | 독점에 대한 새로운 시각이 필요하다



4. ‘지속가능한 경쟁 우위’는 중요하지 않다

더 나은 쥐덫 그 이상 | ‘깊고 진한 커피 한잔’에 담긴 독점 | 사우스웨스트 항공의 실제 이야기



5. 독점만이 가지는 특징

리피터, 코카콜라, 슈퍼볼의 공통점 | 크고 오래 vs. 작고 짧게 | 명확함 vs. 애매함 | 자산 vs. 상황 | 결론



6. 독점을 보호하는 방벽

규제와 로치 모텔 규칙 | 기술 안식처 | 외딴 고객 섬



7. 신경쟁과 상황적 독점의 부상

자산: 독점의 과거 | 코닥, 신경쟁을 마주하다 | 상황: 독점의 미래 | IT 나치를 무찌른 델 | 에그비터스 독점



8. 시장 가치를 정하는 독점

독점과 시장 가격 | MQ: 독점 지수 | 구글의 진짜 가치는 얼마일까?



9. 독점 만화경

테드 터너와 CNN의 독점 | 세 가지 동력: 고객, 경쟁자, 산업 변화 | 연쇄 반응 | 이야기의 교훈



PART II 독점의 법칙



10. 내 손에 있는 독점은 무엇일까

독점을 찾아라 | 독점의 조건 | 대체 가능성이 생기는 순간 독점은 끝난다 | 독점은 얼마나 유지할 수 있을까



11. 손안의 독점을 지켜라

잃어버린 서부 지역 | 독점을 잃어버리는 이유 | 독점 상실을 피하는 방법



12. 독점할 다음 시장을 찾아라

준비된 자에게만 찾아오는 기회 | 패턴을 찾아서 | 핵심 믿음에 대한 이해 | 변화의 물결을 감지하라 | 신입처럼 생각하기 | 통찰력을 검증하라



13. 내 집 앞마당부터 독점하라

근시안적 사고의 대가 | 미니밴을 대수롭지 않게 본 포드 | 고릴라 분장을 한 사람을 놓치지 마라!



14. 역순 전략을 활용하라

마음속으로 목표를 잡고 시작하라 | 델을 베낀다고 델과 같아지는 것은 아니다 | 레블론: 수익이 없는 거대 브랜드



15. 선점 속도에 집중하라

빨리 선점하지 못하면 잃어버린다 | 솔 프라이스가 독점을 잃은 이유 | 아무 데나 성급히 들어가지 마라



16. 계속 움직여라: 독점이라는 뛰어넘기의 기술

짧게 뛸까, 길게 뛸까? | 미래를 재설계하라



17. 독점이 끝나면 무엇을 할까?

어느 독점이나 결국에는 개방된다 | 독점 개방에서 살아남기 | 와일 E. 코요테의 순간



끝맺는 글: 내일의 독점

감사의 글

색인

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