존 리비는 영향력, 인간관계 그리고 의사결정에 대한 연구로 가장 많이 알려진 행동과학자이다. 그는 삼성, 마이크로소프트, 구글, AB 인베브 등 Fortune 500대 대기업부터 스타트업까지 다양한 기업을 클라이언트로 두고 있으며, 기업이 마케팅, 세일즈, 소비자 참여 및 기업문화에 접근하는 방식에 대해 조언하고 있다.
10여 년 전, 존 리비는 노벨상 수상자, 올림픽 메달리스트, 할리우드 스타부터 기업가, 사업가, 예술가, 음악가 등 업계 리더들을 초대해 영향력 있는 사람들의 비밀만찬 ‘인플루언서 디너(The Influencers Dinner)’를 시작했다. 참가자들은 함께 요리를 하며 식사를 준비하지만 식사 전까지는 서로의 직업이나 이름을 알지 못한다. 식사가 준비된 후 자리에 앉고 나서야 자신이 누구인지 소개할 수 있다. 인플루언서 디너는 자연스럽게 하나의 커뮤니티로 발전했고, 현재 수천 명의 회원을 가진 영향력 있는 커뮤니티로 성장했다.
존 리비는 세계 7개 대륙을 횡단하고, F1 그랑프리, 아트 바젤, 버닝 맨 페스티벌, 스페인의 황소 달리기 축제 등 세계에서 가장 흥미진진한 행사에 참석하며 도전을 즐기고 있다. 현재 아내와 함께 뉴욕에서 살고 있다.
‣ 인스타그램 @jonlevytlb

목차

한국의 독자 여러분께

옮긴이의 글

프롤로그 – 당신의 인생을 바꿀 초대의 힘



Part 1 당신을 초대합니다



1. ‘초대’가 불러온 놀라운 변화

2. 영향력 방정식

3. 커뮤니티의 기본은 ‘친밀한 관계’와 ‘느슨한 연대’



Part 2 신뢰



1. 신뢰의 3가지 요소

2. 해병대 교관이 훈련병을 결속시키는 특별한 방법

3. 이케아가 사랑 받는 이유



Part 3 인맥



1. 원하는 사람과 관계를 맺는 방법

2. 나에게 필요한 사람을 만나야 한다

3. 글로벌 인플루언서와 만나는 방법

4. 오피니언 인플루언서와 만나는 방법

5. 커뮤니티 인플루언서와 만나는 방법

6. 퍼스널 인플루언서와 만나는 방법



Part 4 공동체 의식



1. 공동체 의식을 키우는 방법

2. 멤버십 – 남아공 럭비 대표팀에게 배우는 소속감

3. 영향력 – 위키백과 철자 논쟁으로 본 커뮤니티의 힘

4. 욕구의 통합과 충족 – 재소자 갱생 프로그램, 콘바디

5. 정서적 연결성 공유 - 마블 CEO가 만화방 청년을 만난 이유



Part 5 커뮤니티에 사람을 모으는 방법



1. 모두가 이익을 얻는 방법을 찾아라

2. 만남의 경로를 효과적으로 설계하라

3. 공동체 의식과 소속감을 키워 영향력을 넓혀라



Part 6 다양한 커뮤니티를 만드는 방법



1. 커뮤니티 유형에 따른 접근방법

2. 사업기반 커뮤니티 만들기

3. 대의기반 커뮤니티 만들기

4. 기업문화 만들기

5. 소셜 커뮤니티 만들기



Part 7 온라인 공간에서 커뮤니티를 운영하는 방법



1. 커뮤니티에 꼭 필요한 4가지 요소

2. 온라인 행사의 기본원칙과 플랫폼별 특징

3. 온라인 커뮤니티를 운영할 때 고려해야 할 사항들

한줄 서평