PM, 공무원, 감리, CEO, 의료, 제안, 제조, DB, 컨설팅, 인프라, 품질, 국방 분야에서 활동하는 13인의 IT기술사들이 각자의 분야에서 겪은 경험과 노하우를 통해 현실적인 문제를 진솔하게 풀어 보고, Dreamful IT Korea로 변화하기 위한 대한민국 IT의 발전 방향과 미래의 나아가야 할 방향을 제시하는 책이다...
PM, 공무원, 감리, CEO, 의료, 제안, 제조, DB, 컨설팅, 인프라, 품질, 국방 분야에서 활동하는 13인의 IT기술사들이 각자의 분야에서 겪은 경험과 노하우를 통해 현실적인 문제를 진솔하게 풀어 보고, Dreamful IT Korea로 변화하기 위한 대한민국 IT의 발전 방향과 미래의 나아가야 할 방향을 제시하는 책이다...
2005년부터 2010년까지 용산병원을 이끈 민병국 박사의 경영일기. 종합병원치고 낙후된 시설, 열악한 환경으로 곧 없어질 것이라는 흉흉한 소문이 돌기도 했던 병원에서 환자만족도 최우수병원, 응급의료센터 우수병원으로 선정되기까지 이를 이끈 이야기들을 담았다...
2005년부터 2010년까지 용산병원을 이끈 민병국 박사의 경영일기. 종합병원치고 낙후된 시설, 열악한 환경으로 곧 없어질 것이라는 흉흉한 소문이 돌기도 했던 병원에서 환자만족도 최우수병원, 응급의료센터 우수병원으로 선정되기까지 이를 이끈 이야기들을 담았다...
* 실전에 바로 활용할 수 있는 핵심 무역영어! * 무역영어, 이것만 알면 OK!누구나 자신있게 무역영어를 구사할 수 있도록 무역현장에서 꼭 필요한 영문표현을 엄선해서 소개한 무역영어 입문서! 이 책은 처음 무역에 입문하려는 초보자들이 무역영어에 대한 두려움에서 벗어날 수 있도록 무역영어의 다양한 모습을 소개하는 데 주안점을 두었다. 특히 이 책의 저자는 전 세계 시장을 상대로 다양한 무역경..
* 실전에 바로 활용할 수 있는 핵심 무역영어! * 무역영어, 이것만 알면 OK!누구나 자신있게 무역영어를 구사할 수 있도록 무역현장에서 꼭 필요한 영문표현을 엄선해서 소개한 무역영어 입문서! 이 책은 처음 무역에 입문하려는 초보자들이 무역영어에 대한 두려움에서 벗어날 수 있도록 무역영어의 다양한 모습을 소개하는 데 주안점을 두었다. 특히 이 책의 저자는 전 세계 시장을 상대로 다양한 무역경..
지금껏 LG는 그들의 이야기를 공개한 적이 없다. 그러나 이 책에 실린 사례는 LG경영개발원에서 주도하여 수집한 많은 사례 중 일부를 공개한 내용을 바탕으로 제작되었다. 이 책 『고객이 생각하지 못한 가치를 제안하라』는 ‘정도경영’, ‘인재 중심 경영’, ‘고객가치 창조경영’이라는 LG의 핵심 가치를 전파하는 데 있어 경영적 언어와 딱딱한 기획서 형식이 아닌 현장에서 땀흘린 LG맨들의 노력을..
지금껏 LG는 그들의 이야기를 공개한 적이 없다. 그러나 이 책에 실린 사례는 LG경영개발원에서 주도하여 수집한 많은 사례 중 일부를 공개한 내용을 바탕으로 제작되었다. 이 책 『고객이 생각하지 못한 가치를 제안하라』는 ‘정도경영’, ‘인재 중심 경영’, ‘고객가치 창조경영’이라는 LG의 핵심 가치를 전파하는 데 있어 경영적 언어와 딱딱한 기획서 형식이 아닌 현장에서 땀흘린 LG맨들의 노력을..
국세청 사무관 출신 변호사가 말해주는 『국세청이 당신에게 알려주지 않는 세금의 진실』. 2013년 최신 개정세법을 바탕으로 세금을 내는 입장에서 꼭 알아두어야 할 세법적 지식을 전달한다. 아울러, 실제 있었던 판결이나 심판례를 예로 들어 독자들이 궁금해 하는 세금 문제를 쉽게 해결할 수 있도록 돕는다...
국세청 사무관 출신 변호사가 말해주는 『국세청이 당신에게 알려주지 않는 세금의 진실』. 2013년 최신 개정세법을 바탕으로 세금을 내는 입장에서 꼭 알아두어야 할 세법적 지식을 전달한다. 아울러, 실제 있었던 판결이나 심판례를 예로 들어 독자들이 궁금해 하는 세금 문제를 쉽게 해결할 수 있도록 돕는다...
아무리 뛰어난 개인도 하나로 뭉친 다수의 에너지를 이길 수 없다. 다수 구성원들 간의 유연한 결속으로 융합된 조직 이것이 바로 핫스팟이다. 살아 숨쉬는 핫스팟의 무대를 조성하라. 그것이 기업과 조직의 생존 열쇠이다. 핫스팟에 직면한 순간 미지의 영역을 창의적으로 개척할 수 있는 에너지가 생기는데 이러한 에너지는 드러나지 않은 채 계속 숨어 있는 경우가 많다. 협력적 사고방식(cooperati..
아무리 뛰어난 개인도 하나로 뭉친 다수의 에너지를 이길 수 없다. 다수 구성원들 간의 유연한 결속으로 융합된 조직 이것이 바로 핫스팟이다. 살아 숨쉬는 핫스팟의 무대를 조성하라. 그것이 기업과 조직의 생존 열쇠이다. 핫스팟에 직면한 순간 미지의 영역을 창의적으로 개척할 수 있는 에너지가 생기는데 이러한 에너지는 드러나지 않은 채 계속 숨어 있는 경우가 많다. 협력적 사고방식(cooperati..
세계 최고의 기업을 움직이는 7가지 인재 유전자!세계 최고의 기업들이 원하는 인재채용 기준『기업을 이끄는 7가지 유전자』. 세계 500대 기업이 직원채용과 승진에서 강조하는 것들을 소개하는 책이다. 세계적인 기업들은 어떤 인재를 원하는지, 세계적인 기업에 입사하기 위해서는 어떤 실력과 소양을 갖추어야 하는지 등에 대한 해답을 제시한다. 저자는 세계 500대 기업의 인재등용 기준에 대한 기준을..
세계 최고의 기업을 움직이는 7가지 인재 유전자!세계 최고의 기업들이 원하는 인재채용 기준『기업을 이끄는 7가지 유전자』. 세계 500대 기업이 직원채용과 승진에서 강조하는 것들을 소개하는 책이다. 세계적인 기업들은 어떤 인재를 원하는지, 세계적인 기업에 입사하기 위해서는 어떤 실력과 소양을 갖추어야 하는지 등에 대한 해답을 제시한다. 저자는 세계 500대 기업의 인재등용 기준에 대한 기준을..
나의 유일한 장사 밑천은 젊음이다! 『나는 최고의 일본 무역상이다』는 지극히 평범한 학생이었던 저자 황동명이 지난 몇 년간 수없이 일본을 오가며 겪은 시행착오와 어려움을 이겨내고 성공적인 창업을 하기까지의 이야기들이 담겨 있다. 아르바이트로 모은 300만원과 간단한 인사말조차 모르는 일본어 실력, 장사 경험도 전무했던 그가 젊음의 패기 하나를 믿고 일본 무역에 승부수를 던졌다. 이 책에서 저..
나의 유일한 장사 밑천은 젊음이다! 『나는 최고의 일본 무역상이다』는 지극히 평범한 학생이었던 저자 황동명이 지난 몇 년간 수없이 일본을 오가며 겪은 시행착오와 어려움을 이겨내고 성공적인 창업을 하기까지의 이야기들이 담겨 있다. 아르바이트로 모은 300만원과 간단한 인사말조차 모르는 일본어 실력, 장사 경험도 전무했던 그가 젊음의 패기 하나를 믿고 일본 무역에 승부수를 던졌다. 이 책에서 저..
저자가 미국 유학생활을 하면서 쌓은 다국적 인맥과 세계화 마인드, 그리고 해외에서 원료를 수입해야 하는 회사를 경영하면서 쌓은 수출입 실전 경험을 살려 쓴 것으로 무역에 관심 있는 일반인, 학생은 물론 해외거래처와의 무역 과정에서 다양한 문제들로 고민할 수밖에 없는 현직 무역업무 종사자들이 실무에서 유용하게 활용할 수 있는 책이다...
저자가 미국 유학생활을 하면서 쌓은 다국적 인맥과 세계화 마인드, 그리고 해외에서 원료를 수입해야 하는 회사를 경영하면서 쌓은 수출입 실전 경험을 살려 쓴 것으로 무역에 관심 있는 일반인, 학생은 물론 해외거래처와의 무역 과정에서 다양한 문제들로 고민할 수밖에 없는 현직 무역업무 종사자들이 실무에서 유용하게 활용할 수 있는 책이다...
4차 산업혁명 시대의 고객 만족, ‘딱 하나’ 프로세스!-2020 서비스 전문가라면 꼭 알아야 할 서비스 트렌드! 딱 하나 프로세스!‘딱 하나만 바꾸면 된다!’ 현장의 문제를 단순화시키고 핵심화하는 맞춤 서비스 전략의 길잡이!이 책 『딱 하나만 바꾸면 되는데』는 “기업의 고객 만족을 위한 서비스 마인드 향상, 고객 응대기법, 불만고객 응대기법, 리더십, 리더의 소통, 조직소통, 조직 활성화,..
4차 산업혁명 시대의 고객 만족, ‘딱 하나’ 프로세스!-2020 서비스 전문가라면 꼭 알아야 할 서비스 트렌드! 딱 하나 프로세스!‘딱 하나만 바꾸면 된다!’ 현장의 문제를 단순화시키고 핵심화하는 맞춤 서비스 전략의 길잡이!이 책 『딱 하나만 바꾸면 되는데』는 “기업의 고객 만족을 위한 서비스 마인드 향상, 고객 응대기법, 불만고객 응대기법, 리더십, 리더의 소통, 조직소통, 조직 활성화,..
모바일 중심의 환경 변화를 어떻게 바라봐야 하며, 어떤 기회로 활용할 것인가에 대해 자세하게 이야기 하고 있다. 한마디로 모바일 세상은 어떤 비즈니스와 마케팅의 혁신 즉, 이노베이션을 일으킬지 이 책은 꼼꼼히 정리해주고 있다. 저자는 통신사 주도의 권력이 해체되고 제조사, 통신사, 서비스사, 미디어사가 무한 경쟁 체제에 돌입한 상황이라고 말하며 플랫폼 장악이 모바일 시장 정복을 위한 핵심 전..
모바일 중심의 환경 변화를 어떻게 바라봐야 하며, 어떤 기회로 활용할 것인가에 대해 자세하게 이야기 하고 있다. 한마디로 모바일 세상은 어떤 비즈니스와 마케팅의 혁신 즉, 이노베이션을 일으킬지 이 책은 꼼꼼히 정리해주고 있다. 저자는 통신사 주도의 권력이 해체되고 제조사, 통신사, 서비스사, 미디어사가 무한 경쟁 체제에 돌입한 상황이라고 말하며 플랫폼 장악이 모바일 시장 정복을 위한 핵심 전..
당신도 보험왕이 될 수 있다! MDRT 종신회원, MDRT 회장을 역임한 전설적인 보험왕 토니고든의 영업비법노트를 공개한 책. 고등학교에서 퇴학당하고 물류 일을 하다가 보험업계에 들어간 그가 최고의 보험 영업인이 된 비결이 고스란히 담겨 있다. 소개의 중요성, 능률적인 상담, 완벽을 만드는 연습 등 거창한 이론 보다는 지금 현장에서 활동하는 보험 영업인들에게 피부로 와 닿는 사례들로 가득하다..
당신도 보험왕이 될 수 있다! MDRT 종신회원, MDRT 회장을 역임한 전설적인 보험왕 토니고든의 영업비법노트를 공개한 책. 고등학교에서 퇴학당하고 물류 일을 하다가 보험업계에 들어간 그가 최고의 보험 영업인이 된 비결이 고스란히 담겨 있다. 소개의 중요성, 능률적인 상담, 완벽을 만드는 연습 등 거창한 이론 보다는 지금 현장에서 활동하는 보험 영업인들에게 피부로 와 닿는 사례들로 가득하다..
지금 이 시대에는 소통하는 리더가 진정한 리더십을 발휘할 수 있다. 하루가 다르게 변화하는 시대에 진정한 리더십을 갖춘 리더란 무엇일까? 진정한 리더십을 갖춘 리더는 조직의 건설적 비전과 목표를 제시해야 하는 책임뿐만 아니라 조직 구성원들과의 원활하고 유기적인 소통이 이루어질 수 있도록 소통의 장(場)을 마련해야 한다. 조직 내의 리더와 구성원 간의 인간적인 소통을 통해 조직관리가 이루어져야..
지금 이 시대에는 소통하는 리더가 진정한 리더십을 발휘할 수 있다. 하루가 다르게 변화하는 시대에 진정한 리더십을 갖춘 리더란 무엇일까? 진정한 리더십을 갖춘 리더는 조직의 건설적 비전과 목표를 제시해야 하는 책임뿐만 아니라 조직 구성원들과의 원활하고 유기적인 소통이 이루어질 수 있도록 소통의 장(場)을 마련해야 한다. 조직 내의 리더와 구성원 간의 인간적인 소통을 통해 조직관리가 이루어져야..
세계 500대 기업이 원하는 인재 능력을 도출하다!중국 태생의 리더십 전문 저술가 송홍챠오의 『인재 전쟁』. 세계는 지금 혹독한 인재 전쟁을 치루고 있다. 인재 전쟁의 중심에는 글로벌 기업이 쉬지 않고 진출하는 중국이 존재한다. 중국 노동 시장이 개방되면서 인재 전쟁은 치열해져만 가고 있다. 이 책은 천하를 놓고 다투던 춘추전국시대가 인재 전쟁으로 부활했음을 선포한다. 세계 500대 기업을 ..
세계 500대 기업이 원하는 인재 능력을 도출하다!중국 태생의 리더십 전문 저술가 송홍챠오의 『인재 전쟁』. 세계는 지금 혹독한 인재 전쟁을 치루고 있다. 인재 전쟁의 중심에는 글로벌 기업이 쉬지 않고 진출하는 중국이 존재한다. 중국 노동 시장이 개방되면서 인재 전쟁은 치열해져만 가고 있다. 이 책은 천하를 놓고 다투던 춘추전국시대가 인재 전쟁으로 부활했음을 선포한다. 세계 500대 기업을 ..
중소기업 CEO를 위한 실무지침서! 앞서 사람을 생각하라! 뼛속까지 고민하라! 철저하게 시장을 읽어내라! 경제흐름을 타라! 자금관리를 게을리 마라! 무엇보다도 현장을 느껴라! ..…..
중소기업 CEO를 위한 실무지침서! 앞서 사람을 생각하라! 뼛속까지 고민하라! 철저하게 시장을 읽어내라! 경제흐름을 타라! 자금관리를 게을리 마라! 무엇보다도 현장을 느껴라! ..…..
이 책은 의 행동요령을 담은 책입니다. 제1부는 자칫 소홀하기 쉬운 직장에서의 동료와 상하간의 근본적인 “직장생활 예의”를 지키며 자신을 새롭게 가꾸고, 바로 세움으로서 서로 신뢰하고 이를 통해 직장의 분위기가 더욱 즐겁고 활기찰 수 있는 행동요령을 담았습니다.그리고 제2부는 “고객서비스”의 필요성을 절실히 느끼면서도 당장 무엇을 어떻게 시작해야 할지, 또 지금 하는 서비스가 과연 좋은 것..
이 책은 의 행동요령을 담은 책입니다. 제1부는 자칫 소홀하기 쉬운 직장에서의 동료와 상하간의 근본적인 “직장생활 예의”를 지키며 자신을 새롭게 가꾸고, 바로 세움으로서 서로 신뢰하고 이를 통해 직장의 분위기가 더욱 즐겁고 활기찰 수 있는 행동요령을 담았습니다.그리고 제2부는 “고객서비스”의 필요성을 절실히 느끼면서도 당장 무엇을 어떻게 시작해야 할지, 또 지금 하는 서비스가 과연 좋은 것..
이 책은 의 행동요령을 담은 책입니다. 제1부는 자칫 소홀하기 쉬운 직장에서의 동료와 상하간의 근본적인 “직장생활 예의”를 지키며 자신을 새롭게 가꾸고, 바로 세움으로서 서로 신뢰하고 이를 통해 직장의 분위기가 더욱 즐겁고 활기찰 수 있는 행동요령을 담았습니다.그리고 제2부는 “고객서비스”의 필요성을 절실히 느끼면서도 당장 무엇을 어떻게 시작해야 할지, 또 지금 하는 서비스가 과연 좋은 것..
이 책은 의 행동요령을 담은 책입니다. 제1부는 자칫 소홀하기 쉬운 직장에서의 동료와 상하간의 근본적인 “직장생활 예의”를 지키며 자신을 새롭게 가꾸고, 바로 세움으로서 서로 신뢰하고 이를 통해 직장의 분위기가 더욱 즐겁고 활기찰 수 있는 행동요령을 담았습니다.그리고 제2부는 “고객서비스”의 필요성을 절실히 느끼면서도 당장 무엇을 어떻게 시작해야 할지, 또 지금 하는 서비스가 과연 좋은 것..
무역을 시작하는 사람들의 필독서!어려운 무역 용어를 재미있고 쉽게 설명한 이 책으로 무역 용어를 마스터하자. 무역 초보자들에게는 용어를 익히는 것부터가 쉽지 않다. 무역설명서를 읽어도 이해할 수 없는 것투성이다. 이 책은 용어를 이루고 있는 글자의 영어와 한자 뜻을 풀이해 기본 개념부터 충실히 설명한다. 용어 풀이는 일상생활에서 누구나 접할 수 있는 예시를 바탕으로 해서 초보자도 이해하기 쉽..
무역을 시작하는 사람들의 필독서!어려운 무역 용어를 재미있고 쉽게 설명한 이 책으로 무역 용어를 마스터하자. 무역 초보자들에게는 용어를 익히는 것부터가 쉽지 않다. 무역설명서를 읽어도 이해할 수 없는 것투성이다. 이 책은 용어를 이루고 있는 글자의 영어와 한자 뜻을 풀이해 기본 개념부터 충실히 설명한다. 용어 풀이는 일상생활에서 누구나 접할 수 있는 예시를 바탕으로 해서 초보자도 이해하기 쉽..
`이상한 나라의 앨리스`에서 붉은 여왕은 아무리 달려도 제자리걸음을 하고 있는 앨리스에게 ''여기에선 있는 힘을 다해 달려야 그나마 제자리에 서 있을 수 있단다.''라고 말한다. 붉은 여왕의 말처럼 지금은 성장하지 않으면 제자리에 머무는 것이 아니라 뒤처지는 시대다. 신사업은 기업의 성장엔진이자 생존책이므로 경영자 입장에서 그 중요성은 말로 다할 수가 없다. 신사업을 진행하는 데 있어서 가장..
`이상한 나라의 앨리스`에서 붉은 여왕은 아무리 달려도 제자리걸음을 하고 있는 앨리스에게 ''여기에선 있는 힘을 다해 달려야 그나마 제자리에 서 있을 수 있단다.''라고 말한다. 붉은 여왕의 말처럼 지금은 성장하지 않으면 제자리에 머무는 것이 아니라 뒤처지는 시대다. 신사업은 기업의 성장엔진이자 생존책이므로 경영자 입장에서 그 중요성은 말로 다할 수가 없다. 신사업을 진행하는 데 있어서 가장..